Trong giai đoạn khởi nghiệp, doanh nghiệp phải đưa ra nhiều quyết định quan trọng, trong đó có việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp và thương hiệu sản phẩm. Để làm điều này hiệu quả, doanh nghiệp cần hiểu rõ mối quan hệ giữa hai loại thương hiệu cũng như những điểm khác biệt trong cách xây dựng chúng, đặc biệt khi sở hữu nhiều dòng sản phẩm khác nhau.
Trong bài viết trước về “Lựa chọn mô hình cấu trúc thương hiệu”, HomeNest.Media đã giới thiệu các mô hình như thương hiệu gia đình, thương hiệu cá biệt và đa thương hiệu. Trong đó, chỉ mô hình thương hiệu cá biệt mới tách biệt hoàn toàn thương hiệu doanh nghiệp và thương hiệu sản phẩm, còn các mô hình khác có sự kế thừa hoặc đồng nhất một phần.
Bài viết này dành cho những doanh nghiệp áp dụng mô hình thương hiệu cá biệt, giúp bạn hiểu rõ những điểm khác biệt trong việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp và sản phẩm. HomeNest.Media mời bạn cùng tham khảo!
1. Về cảm hứng tên thương hiệu
Khi doanh nghiệp sở hữu nhiều dòng sản phẩm khác nhau, việc đặt tên theo đặc tính của một sản phẩm cụ thể sẽ không phù hợp. Thay vào đó, tên thương hiệu doanh nghiệp thường được lấy cảm hứng từ triết lý kinh doanh, câu chuyện khởi nghiệp của chủ doanh nghiệp hoặc các giá trị và tầm nhìn mà doanh nghiệp hướng tới. Trong khi đó, thương hiệu sản phẩm thường phản ánh trực tiếp đặc tính riêng của từng sản phẩm. Ngoài ra, yếu tố ngành nghề cũng là một khía cạnh quan trọng cần cân nhắc khi đặt tên thương hiệu doanh nghiệp.
2. Thông điệp thương hiệu
Thông điệp thương hiệu là câu nói ngắn gọn giúp truyền tải giá trị cốt lõi của thương hiệu đến khách hàng mục tiêu. Đối với thương hiệu doanh nghiệp, thông điệp thường được thể hiện qua slogan, trong khi thương hiệu sản phẩm lại sử dụng tagline.
Cảm hứng để tạo ra thông điệp cũng tương tự như cách đặt tên thương hiệu. Ví dụ, với danh mục sản phẩm đa dạng, tập đoàn Masan sử dụng slogan “Mỗi gia đình Việt Nam, một sản phẩm Masan”, thể hiện triết lý kinh doanh, độ phủ rộng và sự gắn kết với người tiêu dùng Việt. Trong khi đó, tagline của mì Kokomi – “Dai ngon từng sợi” lại tập trung mô tả trực tiếp đặc tính sản phẩm, mang tính cụ thể hơn.
3. Thiết kế thương hiệu
Thiết kế thương hiệu bao gồm logo, bộ nhận diện và toàn bộ hình ảnh truyền thông. Với doanh nghiệp sở hữu nhiều dòng sản phẩm, nhận diện thương hiệu sản phẩm có thể kế thừa từ thương hiệu doanh nghiệp hoặc phát triển độc lập.
Nếu doanh nghiệp không muốn nhấn mạnh hình ảnh của mình trên sản phẩm, họ có thể tạo ra một nhận diện hoàn toàn khác biệt về màu sắc, font chữ, biểu tượng,… Ví dụ, Công ty thực phẩm Á Châu (Asia Food) có nhận diện màu xanh lá, nhưng các sản phẩm như Mì Gấu Đỏ, Hello, Trứng Vàng lại sử dụng những màu sắc khác như đỏ, vàng,… và không hề gợi liên tưởng đến thương hiệu công ty.
Chiến lược này giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, tối ưu hóa tiềm năng kinh doanh mà không bị giới hạn bởi hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp.
- Thiết kế thiết yếu dành cho thương hiệu doanh nghiệp: logo công ty, bộ nhận diện thương hiệu (theo từng ngành nghề). Bạn có thể tham khảo thêm hệ thống nhận diện từng ngành nghề tại đây.
- Thiết kế thiết yếu dành cho thương hiệu sản phẩm: logo sản phẩm, bao bì, tem, mác, phương tiện vận chuyển, quảng cáo…
4. Về vấn đề đăng kí bảo hộ
Để được đăng kí bảo hộ, một thương hiệu sản phẩm chỉ cần được tra cứu trong cùng nhóm ngành kinh doanh để đảm bảo không bị trùng lặp hay gây nhầm
4. Yêu cầu pháp lý và khả năng đăng ký
Khác với thương hiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp cần đáp ứng nhiều yêu cầu pháp lý hơn. Ngoài việc đảm bảo không trùng lặp trong cùng ngành, tên doanh nghiệp phải được kiểm tra trên Cổng đăng ký doanh nghiệp để đảm bảo tính độc nhất. Bên cạnh đó, khả năng đăng ký tên miền cũng là một yếu tố quan trọng, vì sở hữu website chuyên nghiệp là điều kiện cần thiết để khẳng định uy tín và sự hiện diện của doanh nghiệp trên thị trường.
5. Chiến lược truyền thông thương hiệu
Chiến lược truyền thông cho thương hiệu doanh nghiệp và thương hiệu sản phẩm có sự khác biệt rõ rệt. Dù đều sử dụng các công cụ như quảng cáo, sự kiện, PR,… nhưng truyền thông sản phẩm thường tập trung vào mục tiêu thúc đẩy doanh số, trong khi truyền thông thương hiệu doanh nghiệp hướng đến việc xây dựng hình ảnh, văn hóa và giá trị cốt lõi.
Đối với thương hiệu doanh nghiệp, các hoạt động như PR nội bộ, CSR (trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) thường được triển khai để nâng cao uy tín và tạo dựng mối quan hệ với cộng đồng. Ngoài ra, các chiến dịch truyền thông doanh nghiệp thường mang tính dài hạn và không có tần suất dày đặc như các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Đặc biệt, với mô hình thương hiệu cá biệt, doanh nghiệp thường tập trung truyền thông cho sản phẩm nhiều hơn, trong khi truyền thông thương hiệu doanh nghiệp chỉ ở mức tối thiểu hoặc phục vụ nội bộ.
Lời khuyên dành cho doanh nghiệp
Nếu bạn có kế hoạch mở rộng danh mục sản phẩm trong tương lai, việc lựa chọn mô hình thương hiệu, đặt tên và thiết kế thương hiệu ngay từ đầu là rất quan trọng. Nếu các sản phẩm mới không phù hợp với thương hiệu ban đầu, việc tái định vị có thể tốn nhiều thời gian, chi phí và làm mất đi lợi thế thương hiệu sẵn có.
Do đó, doanh nghiệp nên đầu tư chiến lược thương hiệu bài bản ngay từ giai đoạn khởi đầu để đảm bảo sự phát triển bền vững. Nếu bạn cần tư vấn chuyên sâu hơn về xây dựng thương hiệu, đội ngũ chuyên gia của HomeNest.Media luôn sẵn sàng hỗ trợ!
