White Label là một trong những mô hình kinh doanh B2B hiệu quả nhất hiện nay. Hiểu đơn giản, đây là cách bạn bán sản phẩm của người khác dưới tên thương hiệu của mình. Nhưng nó hoạt động chính xác ra sao và khác gì Private Label? Hãy cùng HomeNest tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
White Label là gì?
White Label là mối quan hệ B2B (Doanh nghiệp với Doanh nghiệp) cho phép bạn bán một sản phẩm đã được chứng minh hiệu quả và không cần tốn chi phí R&D mà điểm mấu chốt chính là đòn bẩy. Bạn dùng chuyên môn của người khác để tập trung vào thế mạnh của mình: Marketing và Bán hàng.
Quy trình hoạt động cơ bản gồm:
- Nhà sản xuất (Công ty A): Tạo ra một sản phẩm/dịch vụ hoàn chỉnh, có thể là một phần mềm, một loại mỹ phẩm, hoặc một dịch vụ phân tích dữ liệu. Họ chuyên về sản xuất và vận hành.
- Nhà bán lẻ/Agency (Công ty B): Muốn cung cấp sản phẩm đó nhưng không có khả năng/thời gian tự phát triển. Họ mua quyền sử dụng sản phẩm từ công ty A.
- Tái định vị thương hiệu (Rebranding): Công ty B gỡ bỏ nhãn hiệu gốc (nếu có) và áp dụng logo, tên thương hiệu, màu sắc của mình lên sản phẩm.
- Phân phối: Công ty B bán sản phẩm này cho khách hàng cuối (B2C hoặc B2B) dưới thương hiệu của chính mình. Khách hàng cuối tin rằng sản phẩm đó do công ty B tạo ra.
Điểm khác biệt White Label và Private Label
Bản chất sản phẩm
- White Label: Là sản phẩm chung không mang tính độc quyền và có sự tiêu chuẩn hóa. Từ đó, nhà sản xuất có thể bán cho nhiều bên cùng một lúc trên cùng sản phẩm
- Private Label: Là sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu và mang tính độc quyền của chính doanh nghiệp đó. Vì thể, nó là duy nhất.
Quyền hạn
- White Label: Nhà sản xuất gốc sở hữu trí tuệ sản phẩm. Do đó, các bên mua thường không có khả năng yêu cầu chỉnh sửa mà cơ bản nhất chỉ là thay logo, dán bao bi, màu sắc.
- Private Label: Thông thường bên yêu cầu sẽ sở hữu công thức của riêng sản phẩm đó và chỉ yêu cầu sản xuất. Vì thể, họ có sự chủ động trong việc thay đổi và tác động trực tiếp tới sản phẩm của mình.
Ví dụ
- White Label: Một agency A và agency B cùng dùng 1 phần mềm báo cáo SEO White Label.
- Private Label:Cửa hàng gà rán T đặt nhà máy C sản xuất gói tẩm ướp gà theo công thức A của cửa hàng gà rán T.
Lợi ích và hạn chế của White Label
Lợi ích
- Ra thị trường nhanh: Đây là lợi ích lớn nhất. Bạn không tốn 6 tháng – 1 năm R&D. Bạn có thể bắt đầu bán hàng ngay lập tức.
- Tiết kiệm chi phí: Bỏ qua toàn bộ chi phí phát triển, thử nghiệm, và sản xuất ban đầu. Bạn chỉ trả tiền cho sản phẩm hoàn thiện.
- Tập trung vào thế mạnh: Bạn không cần lo lắng về kỹ thuật, code, hay vận hành nhà máy. Thay vào đó, tập trung 100% nguồn lực cho marketing, xây dựng thương hiệu và chăm sóc khách hàng.
- Mở rộng danh mục dễ dàng: Bạn muốn bán thêm 5 dịch vụ mới? Chỉ cần tìm 5 nhà cung cấp White Label thay vì tự xây dựng cả 5.
- Tăng uy tín thương hiệu: Cung cấp một sản phẩm chất lượng (dù là White Label) giúp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của thương hiệu bạn trong mắt khách hàng.
Hạn chế
- Thiếu kiểm soát chất lượng: Bạn phụ thuộc hoàn toàn vào nhà sản xuất. Nếu họ gặp sự cố (máy chủ sập, nguyên liệu kém), thương hiệu của bạn sẽ chịu ảnh hưởng trực tiếp.
- Cạnh tranh cao (ít khác biệt): Vì đối thủ của bạn cũng có thể mua chính xác sản phẩm White Label đó, cuộc chiến sẽ quay về giá cả và dịch vụ khách hàng, thay vì sự độc đáo của sản phẩm.
- Biên lợi nhuận thấp hơn: Bạn phải chia sẻ lợi nhuận với nhà sản xuất gốc. Việc tự sản xuất (nếu có thể) về lâu dài thường mang lại biên lợi nhuận cao hơn.
- Khó tùy chỉnh: Bạn không thể yêu cầu thay đổi một tính năng quan trọng nếu nhà sản xuất không đồng ý, vì họ phải phục vụ nhiều khách hàng khác.
Ví dụ thực tế về White Label
- Phần mềm: Rất nhiều agency marketing sử dụng các công cụ SEO, Email Marketing, hoặc Social Media Management dưới dạng White Label. Họ cung cấp cho khách hàng một “portal” (cổng) mang logo của agency, nhưng thực chất lõi phần mềm là của bên thứ ba.
- Sản phẩm tiêu dùng: Các công ty mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, hoặc cà phê thường bắt đầu bằng cách đặt hàng White Label từ một nhà máy lớn.
- Dịch vụ tài chính: Nhiều công ty “Fintech” cung cấp giải pháp thanh toán White Label cho các nền tảng e-commerce.
White Label là một chiến lược kinh doanh thông minh, cho phép doanh nghiệp nhanh chóng gia nhập thị trường và xây dựng thương hiệu dựa trên nền tảng sản phẩm có sẵn. Tuy nhiên, nó đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng về việc lựa chọn đối tác cung cấp uy tín và một chiến lược marketing đủ mạnh để tạo sự khác biệt.
HomeNestBranding– Branding Agency được hàng trăm khách hàng tin tưởng và đồng hành.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ:The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: (0898 994 298)
Website:homenest.media
HomeNest:Digital marketing–Branding toàn diện–Quảng cáo
Câu hỏi thường gặp
White Label có hợp pháp không?
Hoàn toàn hợp pháp. White Label là một mô hình được công nhận rộng rãi. Mối quan hệ này dựa trên hợp đồng pháp lý rõ ràng giữa nhà sản xuất (bên cung cấp) và nhà bán lẻ (bên dán nhãn).
White Label phù hợp nhất với ai?
White Label lý tưởng cho các agency (marketing, thiết kế, quảng cáo), startup muốn thử nghiệm thị trường nhanh, và các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) muốn mở rộng danh mục sản phẩm mà không cần đầu tư lớn cho R&D.
White Label khác gì Affiliate Marketing?
Rất khác nhau. Với Affiliate, bạn chỉ giới thiệu sản phẩm để nhận hoa hồng; khách hàng biết họ đang mua hàng từ thương hiệu gốc. Với White Label, bạn bán sản phẩm dưới thương hiệu của riêng bạn; khách hàng không biết về nhà sản xuất gốc và bạn toàn quyền quyết định giá bán cũng như sở hữu dữ liệu khách hàng.
Tôi có thể kiếm được nhiều tiền từ White Label không?
Có thể, nhưng lợi nhuận phụ thuộc vào khả năng xây dựng thương hiệu và marketing của bạn. Vì sản phẩm gốc không phải là duy nhất, bạn thắng bằng cách tạo ra giá trị gia tăng (dịch vụ khách hàng tốt hơn, gói combo hấp dẫn hơn) chứ không phải bằng bản thân sản phẩm.
White Label là gì? Triển khai thế mạnh khác trong doanh nghiệp
