Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp là một quá trình phức tạp, bao gồm nhiều yếu tố quyết định. Điều này đòi hỏi các chủ doanh nghiệp và giám đốc marketing không chỉ hiểu rõ thị trường cạnh tranh mà còn phải nắm vững kiến thức về thương hiệu. Trong bài viết này, HomeNest.Media sẽ giúp các bạn làm rõ và phân biệt ba khái niệm cơ bản trong xây dựng thương hiệu doanh nghiệp: “thương hiệu”, “bộ nhận diện thương hiệu” và “logo doanh nghiệp”.
Mặc dù là ba khái niệm khác biệt, nhưng chúng lại có sự liên kết chặt chẽ trong chiến lược định vị thương hiệu tổng thể. Nếu không đạt được sự đồng bộ giữa ba yếu tố này, quá trình định vị thương hiệu sẽ khó có thể thành công.
Khái niệm cụ thể:
- Logo là hình ảnh đại diện đơn giản nhất cho thương hiệu doanh nghiệp, thường dưới dạng một biểu tượng.
- Thương hiệu là tổng thể những cảm nhận mà khách hàng có về công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm các yếu tố như nhận diện thương hiệu (brand identity), giá trị thương hiệu (brand values), thuộc tính thương hiệu (brand attributes), và cá tính thương hiệu (brand personality). Thương hiệu chính là hình ảnh mà công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ đó tạo ra trong mắt khách hàng.
- Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm các yếu tố vật lý giúp doanh nghiệp thể hiện giá trị thương hiệu và truyền đạt những giá trị này đến khách hàng. Bộ nhận diện cơ bản thường bao gồm: logo, danh thiếp, bao bì sản phẩm, biển hiệu, biển quảng cáo, thiết bị văn phòng, hóa đơn, v.v.
Mối liên kết giữa 3 khái niệm:
- Logo là một phần quan trọng trong bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sử dụng bộ nhận diện thương hiệu nhằm tiếp cận, gây ấn tượng và tạo cảm xúc tích cực với khách hàng tiềm năng. Qua các chiến lược truyền thông thương hiệu, mục tiêu của doanh nghiệp là khiến công chúng ghi nhớ và nhận diện thương hiệu, từ đó khi có nhu cầu, họ sẽ nghĩ đến doanh nghiệp.
Hình ảnh được ghi nhận trong tâm trí công chúng chính là thương hiệu của doanh nghiệp.
Có thể thấy rằng, việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ trong lòng công chúng là một quá trình dài đòi hỏi nhiều nỗ lực. Trong đó, nhà thiết kế thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng nền tảng thương hiệu, bao gồm logo và bộ nhận diện thương hiệu.
Phân tích một ví dụ cụ thể
Để giúp bạn hiểu rõ hơn và phân biệt ba khái niệm này, HomeNest.Media xin đưa ra một ví dụ cụ thể. Một trong những thương hiệu nổi tiếng toàn cầu mà ai cũng quen thuộc chính là Apple.
Logo của Apple chỉ đơn giản là hình ảnh “quả táo cắn dở”. Đây là một biểu tượng phản ánh rõ cá tính của thương hiệu. Tuy nhiên, nhiều người nhầm tưởng rằng đây chính là toàn bộ thương hiệu của công ty. Thực tế, logo chỉ là một hình ảnh được các chuyên gia thiết kế tỉ mỉ, đóng vai trò là đại diện cho thương hiệu Apple.
Bộ nhận diện thương hiệu của Apple không chỉ giới hạn ở một biểu tượng mà bao gồm nhiều yếu tố khác nhau: thiết kế sản phẩm độc đáo và khác biệt, những biển hiệu lớn mang logo Apple ở khắp nơi, tài liệu hướng dẫn sử dụng, bao bì sản phẩm, và thậm chí hình ảnh của Steve Jobs cũng trở thành một phần quan trọng trong nhận diện thương hiệu này.
Steve Jobs trở thành hình ảnh định vị cá tính thương hiệu cho Apple
Nhận diện thương hiệu của Apple tại NewYork
Vào năm 2015, Apple được công nhận là thương hiệu giá trị nhất thế giới, với giá trị thương hiệu đạt 145,3 tỷ USD. Mặc dù những con số này có thể không gây nhiều sự chú ý đối với cộng đồng người dùng Apple, nhưng đối với họ, thương hiệu Apple mang đậm tính nhân văn và có đạo đức nghề nghiệp vững mạnh. Apple thể hiện rõ văn hóa doanh nghiệp và các hoạt động tình nguyện, tạo ra một hình ảnh gắn kết mạnh mẽ với người dùng. Thêm vào đó, Apple còn mang đến cảm giác “đẳng cấp” và sự khác biệt, góp phần tạo nên thương hiệu riêng biệt của mình.
Hình ảnh khách hàng đầu tiên cầm trên tay sản phẩm Apple tại Store ngay khi nó vừa ra mắt
Khi phân biệt rõ ba khái niệm cơ bản (logo, thương hiệu và bộ nhận diện thương hiệu), bạn đã hoàn thành bước đầu tiên trong việc xây dựng chiến lược định vị thương hiệu cho doanh nghiệp. Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy tham khảo các bài viết khác của HomeNest.Media:
Nếu bạn muốn được tư vấn bởi các chuyên gia về thương hiệu, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để có câu trả lời nhanh nhất.
Hãy liên hệ ngay với HomeNest.Media để khám phá DỊCH VỤ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ biến tầm nhìn của bạn thành một biểu tượng đẳng cấp, tinh tế, ghi dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng. Cùng chúng tôi xây dựng logo xứng tầm với thương hiệu của bạn!
HomeNest.Media BRANDING – Branding Agency được nhiều khách hàng tin tưởng nhất
Tel: 0898 994 298