Việc sử dụng đúng cách các câu lệnh (prompt) Chat GPT sẽ mang lại cho bạn những thông tin giá trị. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tổng hợp các prompt hữu ích dành cho nhà bán lẻ và chủ shop đang kinh doanh.
1. Prompt/ câu lệnh Chat GPT là gì
Prompt (câu lệnh) trong Chat GPT là văn bản hoặc yêu cầu được nhập vào để hướng dẫn AI thực hiện một nhiệm vụ cụ thể. Trong các mô hình ngôn ngữ như GPT-3 hay GPT-4, prompt đóng vai trò là dữ liệu đầu vào, giúp AI tạo ra câu trả lời hoặc nội dung đáp ứng đúng yêu cầu.
Prompt có thể là câu hỏi, yêu cầu, hoặc đoạn văn cần hoàn thiện. Một prompt rõ ràng và cụ thể sẽ giúp AI phản hồi chính xác hơn, hỗ trợ hiệu quả các công việc như viết nội dung, trả lời câu hỏi, tạo ý tưởng, hay nghiên cứu thông tin.
Ví dụ về prompt:
- Viết một bài ngắn về lợi ích của chatbot trong chăm sóc khách hàng.
- Lên kế hoạch cho một chuyến du lịch Hàn Quốc.
- Viết hướng dẫn cách nấu món canh chua.
2. Cách viết prompt/ câu lệnh Chat GPT hiệu quả
Cách tạo prompt hiệu quả khi sử dụng ChatGPT
- Gán vai trò cụ thể cho ChatGPT:
Khi bạn định rõ vai trò cho ChatGPT, nó sẽ hiểu rõ nhiệm vụ và ngữ cảnh hơn, từ đó cung cấp câu trả lời phù hợp và chính xác.
Ví dụ: “Đóng vai là một blogger, hãy giới thiệu về chuỗi nhà hàng A.”
- Đặt câu hỏi cụ thể và rõ ràng:
Prompt càng chi tiết và cụ thể, câu trả lời của ChatGPT sẽ càng rõ ràng và sát với yêu cầu.
Ví dụ:
Prompt rõ ràng: “Viết một bài văn ngắn về ảnh hưởng của công nghệ đối với con người.”
Prompt không rõ ràng: “Viết một bài văn về công nghệ.”
- Cung cấp bối cảnh:
Thêm các thông tin như địa điểm, thời gian, hoặc tình huống để ChatGPT có thể đưa ra phản hồi phù hợp hơn.
Ví dụ: “Viết một thư mời tham dự buổi ra mắt sản phẩm mới dành cho đối tác VIP.”
- Chỉ định phong cách và định dạng câu trả lời:
Hướng dẫn ChatGPT về phong cách hoặc định dạng mà bạn mong muốn, chẳng hạn danh sách, đoạn văn ngắn, hay bài viết chi tiết.
Ví dụ: “Tôi cần danh sách 5 địa điểm vui chơi tại quận Ba Đình.”
- Giới hạn độ dài câu trả lời:
Nêu rõ độ dài hoặc phạm vi thông tin mà bạn mong muốn nhận được.
Ví dụ: “Viết một đoạn văn ngắn (3 câu) giới thiệu về chatbot.”
3. Mẫu prompt, câu lệnh Chat GPT hữu ích cho doanh nghiệp, nhà bán lẻ
3.1. Câu lệnh Chat GPT dành cho người làm marketing
Bạn muốn tìm ý tưởng làm tiếp thị, nội dung chiến dịch truyền thông hay email, những câu lệnh dưới đây dành cho bạn.
3.1.1 Câu lệnh Chat GPT tìm ý tưởng quảng cáo
Tìm hiểu những câu lệnh chat GPT dành cho nhà tiếp thị. (Ảnh: Sưu tầm Internet)
- Các gợi ý Prompt hiệu quả cho việc tiếp thị và sáng tạo nội dung
- Ý tưởng nội dung:
- Liệt kê [số] ý tưởng bài viết blog về [chủ đề].
- Tạo [số] ý tưởng câu chuyện Instagram lan truyền về [công ty, sản phẩm, dịch vụ].
- Tạo [số] ý tưởng video TikTok lan truyền về [công ty, sản phẩm, dịch vụ].
- Kịch bản và nội dung quảng cáo:
- Viết kịch bản quảng cáo dài [số] phút về [sản phẩm, dịch vụ, công ty].
- Viết bài đăng quảng cáo Facebook dài [số] chữ về [sản phẩm, dịch vụ].
- Tạo [số] dòng tiêu đề quảng cáo Google từ [url].
- Viết bài đăng LinkedIn quảng cáo về [sản phẩm, dịch vụ].
- Chiến dịch tiếp thị:
- Tạo chiến dịch quảng cáo về [sản phẩm, dịch vụ, công ty] nhắm đến [đối tượng]. Bao gồm thông điệp chính và các kênh truyền thông phù hợp.
- Liệt kê các phân khúc thị trường trong [ngành] và xác định phân khúc có cơ hội lớn nhất cho [công ty, nhóm, tổ chức].
- Kênh tiếp thị nào mang lại ROI cao/thấp nhất?
- Tôi nên sử dụng những chiến thuật tiếp thị nào để tiếp cận đối tượng mục tiêu?
- Tối ưu hóa CTA (Call to Action):
- Tạo [số] ý tưởng nút kêu gọi hành động dựa trên nội dung của url bài viết blog này.
- Nội dung email:
- Viết email quảng cáo hấp dẫn hơn về [sản phẩm, dịch vụ, công ty].
- Viết dòng tiêu đề email thuyết phục khách hàng tiềm năng chuyển đổi dịch vụ.
- Phân tích và tư vấn:
- Liệt kê những thách thức chung mà [mô tả tính cách người mua] đang đối mặt.
- Liệt kê [số] điểm quan trọng đối với các nhà tiếp thị muốn thu hút khách hàng mới.
- Công cụ hỗ trợ sáng tạo nội dung:
- Tạo [số] mô tả khác nhau cho video YouTube về [chủ đề].
- Tạo câu hỏi cho một cuộc thăm dò trên Facebook về [chủ đề].
- Thông cáo báo chí:
- Viết thông cáo báo chí cho sự kiện sắp tới của chúng tôi, bao gồm ngày, giờ, địa điểm và mục đích của sự kiện (thêm thông tin chi tiết nếu cần).
- Mô hình tiếp thị:
- Tạo AIDA (Attention – Interest – Desire – Action) cho [sản phẩm, dịch vụ].
- Cách tiếp cận mới:
- Liệt kê các cách để tiếp thị sản phẩm trên TikTok.
- Làm thế nào để tiếp thị có sức ảnh hưởng và tạo ra khách hàng tiềm năng?
- Ý tưởng nội dung:
3.1.2 Prompt/ Câu lệnh chat GPT tạo nội dung truyền thông
Prompt/ Câu lệnh Chat GPT tạo nội dung truyền thông
Các gợi ý Prompt hiệu quả để sáng tạo nội dung và tiếp thị
- Ý tưởng tiêu đề và nội dung:
- Viết [số] gợi ý tiêu đề blog có sử dụng số liệu thống kê về [chủ đề].
- Tạo [số] tiêu đề YouTube hấp dẫn về [chủ đề], bao gồm các từ khóa [từ khóa].
- Viết dàn ý cho bài đăng blog về [chủ đề], tích hợp các từ khóa [từ khóa] trong tiêu đề chính và phụ.
- Kịch bản và nội dung video/podcast:
- Viết kịch bản cho video YouTube về [sản phẩm, blog, công ty…].
- Tạo [số] ý tưởng video YouTube về [chủ đề, ngành, công ty, dịch vụ, sản phẩm].
- Viết kịch bản cho một tập podcast dài một giờ về [chủ đề].
- Viết một kịch bản video hấp dẫn về [chủ đề].
- Nội dung Instagram:
- Viết mô tả dài khoảng [số] từ cho bài đăng Instagram về [chủ đề] với giọng điệu thân thiện, giàu thông tin và bao gồm các thẻ # liên quan.
- Tối ưu hóa và chỉnh sửa nội dung:
- Kiểm tra bài đăng blog này và chỉ ra các lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp nếu có.
- Viết lại nội dung sau đây cho sáng tạo và thu hút hơn: [nội dung cần viết lại].
- Chiến lược tiếp thị:
- Các phương pháp tiếp thị hiệu quả nhất trên YouTube là gì?
- Những sai lầm phổ biến mà các nhà tiếp thị gặp phải khi sáng tạo nội dung?
- Các phương pháp tốt nhất để tiếp thị trên Instagram?
- Làm thế nào để các công ty tìm kiếm và hợp tác với những người có ảnh hưởng (influencers)?
- Lợi ích của việc hợp tác tiếp thị với những người có ảnh hưởng là gì?
- Cách tạo khách hàng tiềm năng:
- Liệt kê [số] cách tạo khách hàng tiềm năng từ YouTube.
- Liệt kê những phương pháp hiệu quả để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm qua Instagram.
- Nội dung chi tiết:
- Viết một bài đăng blog dài [số] từ về [chủ đề], tích hợp các từ khóa sau vào tiêu đề chính, tiêu đề phụ, và nội dung: [danh sách từ khóa].
- Hình ảnh và thiết kế:
- Tạo ý tưởng về hình ảnh đơn giản, chất lượng cao cho công ty [loại]. Mục tiêu là thu hút khách hàng mới.
- Phân tích đối tượng:
- Xây dựng tính cách người đọc cho [mô tả trang].
- Ý tưởng tiêu đề và nội dung:
3.2 Câu lệnh Chat GPT dành cho các nhà phân tích số liệu
Các gợi ý Prompt hiệu quả cho phân tích dữ liệu và tối ưu hóa trang web
- Chỉ số hiệu quả (KPI):
- Những chỉ số KPI quan trọng nhất đối với [ngành] là gì?
- Phân tích SWOT:
- Viết phân tích SWOT cho lưu lượng truy cập trang web của chúng tôi.
- Tỷ lệ thoát (Bounce Rate):
- Tỷ lệ thoát lý tưởng cho trang web của chúng tôi là bao nhiêu?
- Tăng trưởng khách hàng tiềm năng:
- Làm cách nào để tăng số lượng khách hàng tiềm năng trên trang web của chúng tôi?
- Công cụ phân tích:
- Các công cụ phân tích trang web hiệu quả nhất hiện nay là gì?
- Phân tích mạng xã hội:
- Làm cách nào để theo dõi các số liệu phân tích mạng xã hội của công ty một cách hiệu quả?
- Nguồn lưu lượng truy cập:
- Làm cách nào để xác định kênh nào mang lại lưu lượng truy cập web lớn nhất cho thương hiệu của tôi?
- Truyền thông xã hội và khách hàng tiềm năng:
- Nền tảng mạng xã hội nào tạo ra lượng khách hàng tiềm năng cao nhất?
- Tối ưu hóa SEO:
- Làm cách nào để tối ưu hóa trang web của tôi để đạt xếp hạng cao hơn trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs)?
- Chỉ số hiệu quả (KPI):
3.3 Câu lệnh Chat GPT cho chiến dịch email
Tìm hiểu các prompt, câu lệnh Chat GPT cho email. (Ảnh: Sưu tầm Internet)
- Các gợi ý Prompt hiệu quả cho chiến dịch email marketing
- Dòng chủ đề email:
- Tạo [số] dòng chủ đề cho chiến dịch email về [sản phẩm hoặc dịch vụ].
- Viết [số] dòng chủ đề email dành cho khách hàng sau khi mua hàng tại [công ty].
- Chiến lược nội dung email:
- Viết nội dung cho chiến dịch email quảng cáo đợt giảm giá [cụ thể chương trình] của [công ty], sử dụng giọng điệu thân thiện và lạc quan.
- Viết dàn ý cho bản tin email hàng tuần từ [thương hiệu] gửi đến [đối tượng mục tiêu], bao gồm phần giới thiệu, ý chính, kết luận, và lời kêu gọi hành động.
- Chủ đề và ý tưởng:
- Liệt kê [số] chủ đề phù hợp để viết trong bản tin email tiếp theo.
- Phương pháp tối ưu hóa email:
- Các phương pháp tốt nhất để viết dòng tiêu đề email hấp dẫn là gì?
- Làm thế nào để nội dung email của tôi hấp dẫn và hiệu quả hơn trong các chiến dịch tiếp thị?
- Làm cách nào để email tải nhanh hơn trên thiết bị di động?
- Các phương pháp tốt nhất để tối ưu hóa email cho thiết bị di động là gì?
- Làm thế nào để email của tôi dễ đọc và dễ điều hướng trên thiết bị di động?
- Tránh lỗi và cải thiện hiệu suất:
- Liệt kê những lý do phổ biến khiến email không vào hộp thư đến.
- Làm cách nào để email của tôi không bị đánh dấu là thư rác?
- Lý do phổ biến khiến khách hàng hủy đăng ký email là gì?
- Yếu tố nào làm giảm và yếu tố nào làm tăng tỷ lệ mở email?
- Quản lý danh sách email:
- Làm thế nào để tôi có thể tăng số lượng người đăng ký email?
- Làm thế nào để cải thiện danh sách email của doanh nghiệp?
- Những công cụ tốt nhất để quản lý danh sách email tiếp thị là gì?
- Công cụ hỗ trợ:
- Liệt kê 5 công cụ tiếp thị email hàng đầu.
- Dòng chủ đề email:
3.4 Câu lệnh Chat GPT dành cho các doanh nghiệp
Hỏi chat GPT về những vấn đề liên quan đến doanh nghiệp của bạn. (Ảnh: Sưu tầm Internet)
- Gợi ý Prompt hiệu quả để tối ưu hóa kinh doanh và phát triển doanh nghiệp
- Xu hướng và số liệu kinh doanh:
- Xu hướng hàng đầu trong [ngành của bạn] vào [năm] là gì?
- Các số liệu quan trọng nhất để đo lường sự thành công trong kinh doanh của chúng tôi là gì?
- Tối ưu hóa chi phí và lợi nhuận:
- Liệt kê chi tiết các cách để giảm chi phí và gia tăng lợi nhuận.
- Tiếp thị và thương hiệu:
- Làm thế nào để sử dụng truyền thông xã hội hiệu quả nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu?
- Làm thế nào để cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho doanh nghiệp của mình?
- Làm cách nào chúng tôi có thể sử dụng lời chứng thực của khách hàng để nâng cao niềm tin và uy tín cho thương hiệu?
- Liệt kê những cách chúng tôi có thể sử dụng hội thảo trực tuyến để nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Trải nghiệm khách hàng:
- Làm thế nào chúng ta có thể cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng?
- Liệt kê các lợi ích của việc sử dụng bản đồ hành trình khách hàng để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Liệt kê những cách thực hiện chương trình khách hàng thân thiết để tăng doanh thu và giữ chân khách hàng.
- Công cụ và tự động hóa:
- Các công cụ tốt nhất để lập ngân sách là gì?
- Thử nghiệm A/B có thể cải thiện hiệu suất trang web của chúng tôi như thế nào?
- Cách tự động hóa các chiến thuật tiếp thị và bán hàng một cách hiệu quả.
- Văn hóa doanh nghiệp và nhân sự:
- Những cách thực hành tốt nhất để xây dựng một nền văn hóa công ty vững mạnh là gì?
- Làm cách nào tôi có thể tăng cường giữ chân nhân viên?
- Khởi nghiệp và ví dụ thành công:
- Những sai lầm phổ biến mà các công ty khởi nghiệp thường mắc phải là gì?
- Những ví dụ thành công nhất về doanh nghiệp startup là gì?
- Xu hướng và số liệu kinh doanh:
3.5 Câu lệnh Chat GPT cho ngành thương mại điện tử
- Gợi ý Prompt hiệu quả cho nội dung thương mại điện tử và SEO
- Mô tả sản phẩm:
- Viết mô tả cho [loại sản phẩm], bao gồm [thuộc tính sản phẩm] và [từ khóa].
- Đối tượng khách hàng:
- Tạo danh sách [số] đối tượng nhân khẩu học sẽ được hưởng lợi từ [sản phẩm hoặc dịch vụ].
- Câu hỏi thường gặp (FAQ):
- Đóng vai là chuyên gia thương mại điện tử và viết [số] câu hỏi thường gặp (FAQ) cho [tên và URL trang web của bạn].
- Meta description và SEO:
- Đóng vai là chuyên gia SEO thương mại điện tử và viết meta description cho [tên thương hiệu] trong [ngành].
- Viết meta description cho [tên sản phẩm], thuộc ngành [tên ngành].
- Viết mô tả meta cho [URL trang web thương mại điện tử].
- Tiêu đề và nội dung trang web:
- Viết trang tiêu đề cho [URL trang web thương mại điện tử], bao gồm [từ khóa].
- Chiến dịch tiếp thị thương mại điện tử:
- Tạo chiến dịch thương mại điện tử cho [sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ], tập trung vào [mục tiêu hoặc đối tượng cụ thể].
- Mô tả sản phẩm:
3.6 Câu lệnh Chat GPT để bán hàng
- Gợi ý Prompt cho bán hàng, tiếp thị và chiến lược khách hàng
- Cơ hội bán chéo và sáng tạo bán hàng:
- Cơ hội bán chéo có sẵn cho [loại] doanh nghiệp của tôi là gì?
- Một số cách sáng tạo để tạo ra khách hàng tiềm năng là gì?
- Email và thuyết phục bán hàng:
- Tạo email bán hàng cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng, bao gồm [chủ đề, tên thương hiệu, khuyến mãi].
- Viết email giới thiệu [công ty hoặc tổ chức] của tôi và cách nó có thể mang lại lợi ích cho khách hàng tiềm năng qua [điểm bán hàng – selling point].
- Viết lời chào hàng hấp dẫn cho [sản phẩm].
- Nghiên cứu từ khóa và thuyết phục khách hàng:
- Liệt kê [số] từ khóa mà khách hàng có thể sử dụng khi tìm kiếm [sản phẩm] của chúng tôi.
- Tạo [số] điểm thuyết phục để khuyến khích khách hàng mua [sản phẩm hoặc dịch vụ].
- Thương hiệu cá nhân và mạng xã hội:
- Liệt kê [số] loại thương hiệu cá nhân tôi có thể sử dụng để bán hàng trên mạng xã hội.
- Tôi có thể tạo loại nội dung và chủ đề nào để bán hàng trên Instagram?
- Trang đích và chiến lược tiếp cận:
- Viết mô tả trang đích bán hàng cho [sản phẩm].
- Tạo [số] chân dung người mua mà tôi nên đưa vào hoạt động tiếp cận ngẫu nhiên của mình.
- Khám phá nhu cầu và ưu tiên của khách hàng:
- Tôi nên hỏi người mua tiềm năng những câu hỏi nào để khám phá những điểm khó khăn và ưu tiên, từ đó quyết định xem họ có phải là khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn bán hàng cho sản phẩm của tôi hay không?
- Tư vấn bán hàng:
- Đóng vai là một người bán hàng và trả lời câu hỏi này về [sản phẩm hoặc dịch vụ].
- Cơ hội bán chéo và sáng tạo bán hàng:
Sử dụng câu lệnh Chat GPT để bán hàng hiệu quả hơn (Ảnh: Sưu tầm Internet)
Tùy theo từng tình huống, bạn có thể điều chỉnh câu lệnh cho Chat GPT sao cho phù hợp với mục đích truy vấn của mình. Hy vọng rằng những thông tin tổng hợp trên đã mang lại cho bạn những ý tưởng mới mẻ để khai thác tối đa công cụ chatbot mạnh mẽ và phổ biến này. Để tìm hiểu thêm về Chat GPT và công nghệ AI, hãy truy cập blog HomeNest.Media để đọc thêm nhiều bài viết hữu ích.
