Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu, việc thiết kế linh vật Mascot là một giải pháp hiệu quả giúp thương hiệu của bạn trở nên nổi bật và gần gũi hơn. Đây chính là “chìa khóa vàng” giúp thương hiệu dễ dàng ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng.

Hãy cùng khám phá sức mạnh của linh vật thương hiệu trong chiến lược thương hiệu!

Mascot – Linh vật thương hiệu là gì?

Linh vật thường được biết đến như một nhân vật đại diện, có thể là con người, động vật hoặc đồ vật. Chúng đóng vai trò hiện thân sống động cho câu chuyện thương hiệu.

Một số linh vật quen thuộc mà chúng ta thường thấy bao gồm Chuột Mickey của Disney, con bò cười của Groupe Pháp (gắn liền với Phô mai Con Bò Cười), chú ong Jollibee, cú Dou của Duolingo hay Đại tá Sanders của KFC.

Các linh vật thương hiệu từ các brand lớn

Linh vật đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông điệp và cá tính thương hiệu, bởi chúng thường dễ ghi nhớ và dễ hiểu hơn so với bất kỳ yếu tố nhận diện nào khác.

Một linh vật được thiết kế tốt không chỉ phản ánh giá trị cốt lõi của thương hiệu mà còn làm phong phú thêm câu chuyện mà thương hiệu muốn kể. Trong thời đại AI phát triển mạnh mẽ, việc tạo ra một linh vật đã trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Tuy nhiên, điều này cũng dẫn đến sự xuất hiện của nhiều linh vật được tạo ra một cách đại trà, thiếu chiều sâu về ý nghĩa và thông điệp. Vì vậy, khi thiết kế linh vật, các thương hiệu cần định hướng rõ ràng về hình dáng và tính cách của nhân vật để tạo nên sự khác biệt.

Sử dụng linh vật thương hiệu là một chiến lược thông minh, giúp thương hiệu của bạn nổi bật giữa thị trường đầy rẫy những hình ảnh thiếu tính đặc sắc và sự đầu tư.

Lợi ích của Linh vật thương hiệu trong chiến lược thương hiệu

Trong suốt nhiều năm qua, không ít mascot đã trở thành hình ảnh quen thuộc với chúng ta, và chắc hẳn bạn cũng từng bắt gặp những nhân vật có sức lan tỏa trên toàn cầu ít nhất một lần. Vậy, linh vật thương hiệu (Mascot) mang lại những lợi ích gì?

2.1. Kết nối giữa khách hàng và thương hiệu qua linh vật thương hiệu (Mascot)

Thông thường,linh vật thương hiệu là các nhân vật dễ thương, vui nhộn để tạo cảm giác thân thiện, thoải mái cho khách hàng. Các linh vật đặc biệt được sử dụng trong những chiến lược marketing nhằm thu hút sự chú ý.

Linh vật thương hiệu của KFC (Nguồn: Internet)

Lấy ví dụ từ Jollibee, một thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng đã tận dụng mascot một cách hiệu quả để gắn kết với khách hàng. Linh vật của Jollibee là chú ong vui vẻ, thân thiện và tràn đầy năng lượng, thường xuyên xuất hiện trong các chiến dịch quảng cáo và được trưng bày tại các cửa hàng trên toàn thế giới.

Tại các chi nhánh, linh vật này thường được đặt ở lối vào hoặc khu vực ăn uống, tạo ra bầu không khí vui tươi và chào đón khách hàng. Nhờ vậy, Jollibee đã thành công trong việc xây dựng mối liên kết cảm xúc với khách hàng, đặc biệt là trẻ em. Điều này không chỉ giúp thương hiệu gia tăng sự trung thành mà còn khuyến khích khách hàng quay trở lại thường xuyên hơn.

Jollibee thành công trong việc sử dụng mascot trong các chiến dịch quảng cáo (Nguồn: Internet)

2.2. Tăng mức độ nhận diện

Sở hữu một linh vật thú vị sẽ giúp thương hiệu của bạn trở nên nổi bật và dễ dàng được nhận diện giữa hàng loạt đối thủ cạnh tranh.

Năm 2008, Disney thực hiện một khảo sát và phát hiện rằng Chuột Mickey, linh vật của họ, đạt mức độ nhận diện lên đến 98% ở trẻ em từ 3-11 tuổi. Điều này có nghĩa là cứ 100 trẻ trong độ tuổi này thì có 98 em nhớ ngay đến Disney khi nhìn thấy Mickey. Đây là minh chứng rõ ràng cho sự thành công trong việc tăng cường nhận diện thương hiệu thông qua linh vật.

2.3. Truyền tải trọn vẹn câu chuyện thương hiệu

Linh vật mascot thường được thiết kế dựa trên câu chuyện thương hiệu, nên chúng phản ánh chính xác tinh thần và tính cách của thương hiệu. Điều này giúp việc truyền tải câu chuyện thương hiệu đến khách hàng trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

So với logo hay banner quảng cáo, linh vật có lợi thế lớn nhờ khả năng tương tác vượt trội thông qua biểu cảm, khuôn mặt, cử chỉ và thậm chí là giọng nói. Chính vì vậy, linh vật thường để lại ấn tượng sâu sắc và dễ dàng được khách hàng ghi nhớ hơn so với các yếu tố nhận diện khác.

2.4. Tạo phong cách riêng cho thương hiệu

Giữa hàng loạt thương hiệu trên thị trường, điều gì có thể khiến khách hàng chú ý và lựa chọn thương hiệu của bạn? Đó có thể là khi sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thực sự nổi bật, thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên. Một linh vật ấn tượng cũng là yếu tố quan trọng giúp thương hiệu của bạn đạt được mục tiêu này.

Những mascot được tạo ra để đại diện cho một thương hiệu hay sự kiện nào đó (Nguồn: Internet)

Biết rằng chất lượng sản phẩm là yếu tố cốt lõi nhưng với thị trường đa dạng và có rất rất nhiều sản phẩm với cùng chức năng và lợi ích, thì những yếu tốt ngoài chất lượng sẽ đóng vai trò cực kì quan trọng trong quá trình đưa ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

2.5. Lợi thế trong các chiến dịch marketing, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số

Cuối cùng, mục tiêu cốt lõi của mọi hoạt động marketing hay xây dựng thương hiệu luôn là tăng doanh số. Linh vật thương hiệu cũng không ngoại lệ, được thiết kế và sử dụng để thu hút khách hàng và góp phần gia tăng doanh thu.

Hơn thế nữa, một số linh vật còn được đăng ký bảo hộ bản quyền, mở ra cơ hội mang lại nguồn thu từ việc cấp phép sử dụng hình ảnh linh vật cho các bên khác.

Tạm kết

Linh vật thương hiệu không chỉ giúp nhận diện mà còn kích thích cảm xúc của khách hàng. Với sức ảnh hưởng mạnh mẽ và khả năng lan tỏa nhanh chóng của mạng xã hội, đặc biệt là sự phổ biến của các biểu tượng meme, linh vật thương hiệu ngày càng trở thành một “vũ khí cạnh tranh hiệu quả” cho các thương hiệu.

Nguồn: Adina