Xây dựng kênh TikTok mạnh mẽ là cách hiệu quả để cá nhân và doanh nghiệp mở rộng tầm ảnh hưởng, nâng cao nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước để xây dựng và tối ưu kênh TikTok một cách hiệu quả. Cùng khám phá ngay!
1. Tổng quan về xây kênh Tiktok
TikTok, được phát triển bởi công ty công nghệ ByteDance có trụ sở tại Trung Quốc, ra mắt lần đầu tiên vào tháng 9 năm 2016 dưới tên gọi Douyin dành riêng cho thị trường Trung Quốc. Nền tảng này nhanh chóng trở thành một hiện tượng nhờ tính năng chia sẻ video ngắn và các công cụ chỉnh sửa sáng tạo. Đến tháng 9 năm 2017, ByteDance mở rộng phạm vi và phát hành TikTok ra thị trường quốc tế.
Vào năm 2018, ByteDance mua lại ứng dụng video ngắn nổi tiếng tại Mỹ – Musical.ly, và sau đó hợp nhất nó với TikTok. Điều này giúp TikTok tiếp cận một lượng lớn người dùng quốc tế, đặc biệt là tại Mỹ và châu Âu. Với giao diện dễ sử dụng, thuật toán đề xuất nội dung tối ưu dựa trên sở thích của người dùng và tính năng tạo video sáng tạo, TikTok đã thu hút hàng trăm triệu người dùng trên toàn cầu, trở thành một trong những ứng dụng phát triển nhanh nhất thế giới.
TikTok tại Việt Nam
Sau khi TikTok được phát hành tại Việt Nam, nền tảng này nhanh chóng trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp kiếm tiền, đặc biệt là từ năm 2019-2020, khi ứng dụng này bùng nổ toàn cầu, đặc biệt trong thời kỳ đại dịch COVID-19. Việc chuyển hướng và bắt đầu xây dựng kênh TikTok đã mang lại những lợi ích quan trọng và khác biệt.
Khả năng tiếp cận khách hàng trẻ của TikTok là vô cùng nhanh chóng, khiến nền tảng này trở thành mạng xã hội phổ biến với người dùng. Xây dựng kênh TikTok từ những giai đoạn đầu giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng tiềm năng, đặc biệt là những người có xu hướng mua sắm trực tuyến và quan tâm đến những trải nghiệm mới.
Nhờ vào thuật toán thông minh, việc xây dựng kênh TikTok giúp tăng khả năng lan tỏa, cho phép video tiếp cận một lượng lớn người xem mà không cần phải chi trả cho quảng cáo trả phí. Đây là điểm khác biệt lớn so với các nền tảng cũ như Facebook hay Instagram, nơi doanh nghiệp cần phải đầu tư tiền để tăng lượng hiển thị.

Sự phát triển của nội dung TikTok
TikTok 4.0 tập trung vào nội dung ngắn gọn, súc tích và sáng tạo, khác biệt hoàn toàn so với những nền tảng trước đây chú trọng vào nội dung dài. Chính vì vậy, xây dựng kênh TikTok là một bước đi chiến lược để xây dựng hình ảnh thương hiệu qua các nội dung ngắn hạn.
Một yếu tố quan trọng trong TikTok là sự hợp tác với nhiều influencer, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc quảng bá sản phẩm thông qua những nội dung do người sáng tạo cung cấp.
Điểm nổi bật là tính năng mua sắm trực tiếp trên TikTok, giúp quy trình mua hàng trở nên liền mạch và nhanh chóng. Điều này mở ra cơ hội kiếm tiền trực tiếp từ nền tảng, đánh dấu một bước phát triển vượt bậc so với các nền tảng truyền thống.
2. Lợi ích của việc xây kênh TikTok hiệu quả
Với sự thay đổi của thị trường, việc xây dựng kênh TikTok trở nên quan trọng hơn bao giờ hết đối với các doanh nghiệp mới bắt đầu kinh doanh.
Xây dựng kênh TikTok giúp doanh nghiệp nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Nội dung sáng tạo trên TikTok có khả năng lan tỏa nhanh chóng, giúp thương hiệu được biết đến rộng rãi.
TikTok sở hữu một lượng lớn người dùng thuộc Gen Z và millennial, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thế hệ trẻ này khi xây dựng kênh TikTok từ sớm, tạo dựng cộng đồng người dùng trung thành cho thương hiệu.
Điều quan trọng nhất là thúc đẩy doanh thu. Với các tính năng như liên kết sản phẩm trực tiếp, TikTok có thể trở thành một kênh bán hàng hiệu quả nếu nội dung và chiến lược tiếp cận được triển khai đúng cách.
3. Những xu hướng xây kênh TikTok
Xu hướng xây kênh TikTok trong năm nay và các năm tới có những điểm nổi bật và tác động sâu sắc đến hoạt động kinh doanh.
Tập trung vào nội dung chân thực và gần gũi:
Người dùng ngày nay ưa chuộng những nội dung chân thật, tự nhiên, không quá chỉnh sửa hay hoàn hảo. Khi xây dựng kênh TikTok, doanh nghiệp cần đẩy mạnh việc chia sẻ những hình ảnh, video chân thực, phản ánh cuộc sống đời thường của sản phẩm hoặc dịch vụ để tăng tính tin cậy và gắn kết với khách hàng.
Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ để cá nhân hóa nội dung:
TikTok cung cấp các công cụ tối ưu hóa nội dung dựa trên sở thích người dùng thông qua công nghệ AI. Doanh nghiệp có thể tận dụng tính năng này để cá nhân hóa nội dung, giúp tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn. AI cũng hỗ trợ phân tích hành vi khách hàng, từ đó giúp điều chỉnh chiến lược nội dung một cách thông minh và tối ưu hơn.
Kết hợp thương mại điện tử trên nền tảng (Social Commerce):
TikTok đã phát triển mạnh mẽ tính năng mua sắm trực tiếp (live shopping) và liên kết sản phẩm ngay trên nền tảng. Trong những năm tới, doanh nghiệp nếu xây dựng kênh TikTok từ sớm có thể khai thác tốt tính năng này, mang lại trải nghiệm mua sắm tức thì cho khách hàng và thúc đẩy doanh thu trực tiếp.
Đầu tư vào Influencer Marketing và xây dựng cộng đồng:
Influencer Marketing tiếp tục là xu hướng mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín qua sự kết nối với các influencer. Bên cạnh đó, việc xây dựng cộng đồng trung thành thông qua các hashtag challenge hay sự kiện độc quyền là một chiến lược quan trọng. Sau khi hoàn thiện kênh TikTok, doanh nghiệp có thể tiếp tục đầu tư vào Influencer Marketing để nâng cao nhận diện thương hiệu.
Tạo nội dung giáo dục và hướng dẫn (Edutainment):
Nội dung kết hợp giải trí và giáo dục (edutainment) được ưa chuộng, giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và hữu ích. Ví dụ, các video hướng dẫn mẹo vặt hoặc chia sẻ thông tin thú vị không chỉ thu hút người xem mà còn dễ dàng lan tỏa trên nền tảng.
Tác động trong kinh doanh:
Doanh nghiệp xây dựng kênh TikTok thành công sẽ nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng nhờ tính năng tương tác và chia sẻ mạnh mẽ của nền tảng. Tính năng Social Commerce thúc đẩy hành vi mua sắm ngay trên TikTok, giúp chuyển đổi người xem thành khách hàng và gia tăng doanh thu trực tiếp.
TikTok cũng tạo cơ hội cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo nhờ khả năng làm nội dung “viral” tự nhiên, giúp tăng hiệu quả tiếp thị mà không phải chi quá nhiều ngân sách. Tuy nhiên, việc xây dựng kênh TikTok đòi hỏi sự sáng tạo không ngừng, luôn làm mới không gian và thử nghiệm những cách thức truyền tải thông điệp mới mẻ, giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt trong mắt khách hàng.
Xu hướng xây dựng kênh TikTok đang ngày càng trở nên mạnh mẽ và trở thành một công cụ truyền thông chiến lược, có tác động sâu rộng đến nhận diện thương hiệu và doanh thu của doanh nghiệp.
4. Giải pháp tối ưu khi xây kênh TikTok
Xây kênh TikTok mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, để có được một kênh TikTok hiệu quả, mỗi doanh nghiệp cần phải tìm hiểu thật kỹ các giải pháp.
4.1. Xác định đối tượng mục tiêu
Doanh nghiệp cần nghiên cứu đối tượng mục tiêu bằng cách tìm hiểu độ tuổi, sở thích và hành vi của nhóm khách hàng mà mình muốn hướng đến. TikTok có đa dạng nhóm tuổi từ Gen Z đến millennial, mỗi nhóm có những phong cách và nội dung yêu thích riêng. Khi xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, bước tiếp theo là xác định ngách nội dung. Việc chọn chủ đề phù hợp (content niche) cho kênh như làm đẹp, giáo dục, mẹo vặt, hài hước, du lịch, sẽ giúp xây dựng kênh TikTok có định hướng rõ ràng và dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu.
4.2. Chiến lược nội dung thu hút khách hàng
Nội dung trên TikTok cần phải ngắn gọn và hấp dẫn. Vì video trên TikTok thường có thời gian ngắn, hãy tạo nội dung cuốn hút ngay từ những giây đầu tiên để thu hút sự chú ý của người xem. Sử dụng câu hỏi thú vị, câu chuyện gây tò mò hoặc hình ảnh hấp dẫn từ đầu video. Quy tắc quan trọng là thu hút sự chú ý trong 3 giây đầu tiên.
Ngoài ra, có thể kết hợp nhiều loại video khác nhau như video hài hước, thông tin hữu ích, thử thách (challenge) hoặc theo xu hướng (trend) để tạo sự phong phú và thu hút cho kênh. Chèn âm nhạc và hiệu ứng sẽ giúp tăng độ nổi bật và làm cho video trở nên ấn tượng hơn.
4.3. Tận dụng các xu hướng và thử thách (Challenges)
TikTok luôn có những xu hướng mới như điệu nhảy, âm nhạc hoặc các hashtag nổi bật. Khi xây dựng kênh TikTok, doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật và tham gia vào các xu hướng này để video dễ dàng lan tỏa và tiếp cận được nhiều người. Nếu có thể, hãy thử tạo ra một thử thách độc đáo cho kênh, giúp thu hút người tham gia và tăng lượng người theo dõi. Dù ban đầu chưa cần thiết, nhưng về lâu dài, việc tạo ra những thử thách mới mẻ sẽ giúp kênh thêm hấp dẫn.
4.4. Sử dụng hashtag hiệu quả
Việc sử dụng các hashtag phổ biến trên TikTok là cách đơn giản để video có thể tiếp cận được với nhiều người hơn. Ví dụ như #ForYou hay #FYP giúp video xuất hiện trên trang đề xuất (For You Page). Ngoài ra, mỗi chiến dịch Marketing có thể sử dụng hashtag liên quan đến tên chương trình hoặc sự kiện để tăng hiệu quả.
Hãy lựa chọn hashtag cụ thể và đúng chủ đề video để đảm bảo video được hiển thị đến đúng đối tượng quan tâm. Doanh nghiệp cũng có thể tự tạo ra những hashtag độc quyền để giúp người theo dõi dễ dàng nhận diện và tìm kiếm kênh của mình.
4.5. Tối ưu hóa hồ sơ kênh TikTok
Khi xây dựng kênh TikTok, doanh nghiệp cần chọn tên kênh dễ nhớ và phù hợp với nội dung. Hình đại diện nên rõ ràng, có thể là logo (đối với doanh nghiệp) hoặc một hình ảnh cá nhân nổi bật.
Bio của kênh cần nêu rõ nội dung chính và giá trị mà người xem sẽ nhận được. Đừng quên thêm liên kết tới website hoặc các nền tảng mạng xã hội khác để tạo cơ hội quảng bá thêm.
Đối với tài khoản doanh nghiệp, TikTok cho phép thêm link đến website hoặc landing page để tăng lượng truy cập và cơ hội chuyển đổi khách hàng.
4.6. Tương tác với cộng đồng
Phản hồi bình luận: Hãy luôn tương tác với người xem qua các bình luận để tạo sự gần gũi và thúc đẩy sự tương tác. Điều này cũng sẽ giúp video dễ dàng lan tỏa hơn.
Kết hợp với các TikToker khác: Hợp tác với các TikToker có lượng người theo dõi lớn trong cùng lĩnh vực là một cách hiệu quả để mở rộng tầm ảnh hưởng của kênh.
Sử dụng livestream: Livestream là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp trực tiếp với khán giả, chia sẻ thông tin chi tiết và tạo cơ hội tăng cường tương tác.
4.7. Phân tích và tối ưu hóa
Theo dõi hiệu quả qua TikTok Analytics: TikTok cung cấp những số liệu chi tiết về người xem, lượt tương tác và độ tuổi của khán giả. Phân tích những dữ liệu này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ video nào hiệu quả và điều chỉnh chiến lược.
Đánh giá thời gian đăng bài: Nghiên cứu thời điểm người dùng hoạt động tích cực nhất để đăng video vào thời gian tối ưu.
Thử nghiệm và điều chỉnh: Đừng ngại thử nghiệm với các loại nội dung khác nhau để tìm ra công thức tối ưu phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu.
5. Xây kênh TikTok: Lời kết
Xây dựng kênh TikTok không chỉ là xu hướng mà đã trở thành một chiến lược quan trọng đối với doanh nghiệp hiện đại. TikTok giúp nâng cao nhận diện thương hiệu, gia tăng doanh thu và tối ưu chi phí tiếp thị. Với sự đổi mới trong nội dung, công nghệ AI và tính năng thương mại điện tử tích hợp, TikTok trở thành nền tảng đầy tiềm năng để doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và bền vững trong kỷ nguyên số.
Liên hệ với HomeNest.Media ngay hôm nay để được tư vấn về các giải pháp Digital Marketing & Performance cho thương hiệu của bạn!