Digital 2026: Tổng thể báo cáo toàn cầu

Thế giới kỹ thuật số lại vừa có một bước chuyển mình! Báo cáo Digital 2026 – công trình nghiên cứu toàn cầu từ We Are Social và Meltwater – vừa được công bố vào ngày 15/10/2025, hé lộ những thay đổi sâu sắc trong hành vi trực tuyến của hàng tỷ người.

Báo cáo năm nay nhấn mạnh sự dịch chuyển trong cách người dùng khám phá thương hiệu, vai trò ngày càng tăng của AI và những kỷ lục mới về độ phủ Internet. Đây là những insight quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng không thể bỏ lỡ. Hãy cùng HomeNest tổng hợp những điểm chính từ Simon Kemp, “cha đẻ” của chuỗi báo cáo danh tiếng này.

Tình hình toàn cầu vào 10 năm 2025

Dữ liệu Triển vọng Dân số Thế giớicủa Liên Hợp Quốc cho thấy hiện nay có8,25 tỷngười đang sinh sống trên Trái Đất, tăng69 triệu người(+0,8%) kể từtháng 10 năm 2024.Dữ liệu của Liên Hợp Quốc cũng nhấn mạnh quá trình đô thị hóa đang diễn ra mạnh mẽ, với58,4%dân số thế giới hiện đang sống ở các trung tâm đô thị.
Nghiên cứu mới nhất của GSMA Intelligencecho thấy có5,78 tỷngười dùng di động riêng biệt trên toàn thế giới vào tháng 10 năm 2025, tương đương70,1%dân số toàn cầu. Số lượng thuê bao riêng biệt trên toàn thế giới đã tăng108 triệutrong 12 tháng qua, đạt mức tăng trưởng hàng năm là1,9%. Để có thêm góc nhìn, dữ liệu từ Ericsson cho thấy điện thoại thông minh hiện chiếm khoảng86,9%số điện thoại di động đang được sử dụng và83,7%tổng số kết nối di động.
Phân tích của Kepioscho thấy tổng số người sử dụng Internet đã đạt6,04 tỷvào đầu tháng 10 năm 2025, nâng tỷ lệ thâm nhập Internet toàn cầu lên73,2%. Số liệu người dùng Internet được báo cáo đã tăng294 triệu(+5,1%) trong năm qua, nhưng phần lớn sự tăng trưởng rõ rệt này có thể là do số liệu về tỷ lệ sử dụng Internet tại Ấn Độ được điều chỉnh. Hơn nữa, bất chấp những con số tăng trưởng ấn tượng này, vẫn còn2,2 tỷngười trên toàn thế giới chưa đượckết nối Internettại thời điểm báo cáo được công bố.
Phân tích của Kepioscho thấy danh tính người dùng mạng xã hội toàn cầu hiện đạt5,66 tỷ, tương đương68,7%dân số toàn cầu. Tổng số danh tính người dùng đã tăng4,8%trong 12 tháng tính đến tháng 10 năm 2025, nhờ có thêm259 triệudanh tính mới [lưu ý rằng “danh tính người dùng” có thể không đại diện cho từng cá nhân riêng biệt] .

Những con số này cung cấp cái nhìn tổng quan hữu ích về việc áp dụng và sử dụng kỹ thuật số trên toàn cầu vào tháng 10 năm 2025, nhưng chúng không cho thấy nhiều về cách hành vi kỹ thuật số của mọi người thực sự đangphát triển.

Xu hướng dân số trong bối cảnh tăng trưởng số

Dữ liệu triển vọng dân số thế giớimới nhất của Liên hợp quốc cho thấy hiện nay có8,25 tỷngười trên Trái đất, điều này có nghĩa là dân số toàn cầu đã tăng thêmmột phần tư tỷ ngườitrong vòng chưa đầy ba năm.

Tuy nhiên, dữ liệu của Liên Hợp Quốc cũng chỉ ra rằng tốc độ tăng trưởng dân số toàn cầu đangchậm lại, với số liệu mới nhất cho thấy mức tăng theo năm là0,8 phần trăm.
Để so sánh, dân số toàn cầu tăng trưởng với tốc độ hàng năm khoảng1,2 phần trămvào đầu những năm 2000, trong khi tốc độ tăng trưởng hàng năm lên tới2,3 phần trămvào đầu những năm 1960.
Trong khi đó, xét về góc độ tuyệt đối, số liệu của Liên Hợp Quốc chỉ ra rằng dân số đã tăng69 triệungười trong 12 tháng qua.

Bạn sẻ quan tâm: Thiết Kế Logo Cafe Chuyên Nghiệp – Ấn Tượng Độc Đáo Cho Thương Hiệu

Con số này vẫn tương đương với trung bình thêm2,2 người mỗi giây, nhưng thấp hơn đáng kể so với mức tăng trưởng trung bình 3,0 người mỗi giây mà thế giới đã trải qua vào năm 1990.
Tuy nhiên, bất chấp sự chậm lại trong tốc độ tăng trưởng này, quy mô dân số toàn cầu vẫn tăng hơn50 phần trămkể từ khi việc áp dụng Internet bắt đầu có động lực đáng kể vào đầu những năm 1990.

6 tỷ Internet Users

Phân tích củaKepios về dữ liệu sử dụng internet mới nhất cho thấy hiện có hơn6 tỷngười đang trực tuyến, với tỷ lệ sử dụng internet toàn cầu tăng vọt lên73,2 phần trăm.
Con số này đánh dấu một cột mốc ấn tượng nữa trên hành trình số hóa của thế giới và cho thấy số lượng người dùng internet toàn cầu đã tăng gấp đôi chỉ trong vòng chưa đầy 11 năm, đạt mốc 3 tỷ người dùng vàođầu tháng 11 năm 2014.
Và để có thêm góc nhìn, khi trang web đầu tiên xuất hiện trên “mạng lưới toàn cầu” vào ngày 6 tháng 8 năm 1991, chỉ có khoảng 5 triệu người trên toàn thế giới sử dụng Internet.

Hơn 2,5 tỷ người vẫn ngoại tuyến

Nhưng bất chấp những tiến bộ ấn tượng trong việc sử dụng internet được báo cáo, điều quan trọng cần nhấn mạnh là vẫn có hơn1/4 số ngườitrên thế giới vẫn chưa truy cập internet tại thời điểm viết bài.
Phân tích mới nhất củaKepios chỉ ra rằng tổng cộng có2,21 tỷngười vẫn chưa sử dụng Internet vào tháng 10 năm 2025, phần lớn dân số ngoại tuyến trên thế giới sống ở Nam Á và Trung Phi.

Trên cơ sở tuyệt đối, Ấn Độ có dân số không được kết nối lớn nhất, với số liệu chính thức cho thấy có hơn 440 triệu người vẫn chưa được kết nối tại quốc gia Nam Á này.
Tuy nhiên, Triều Tiên vẫn là quốc gia có mức độ sử dụng internet thấp nhất thế giới, với lệnh cấm liên tục của chính phủ khiến cho hiện nay cứ 100 công dân thì chưa đến 1 người có thể truy cập internet.

Sự vắng mặt của nông thôn

Trong khi đó, dữ liệu cho thấy “khoảng cách về vị trí” của kỹ thuật số thậm chí còn rõ rệt hơn khoảng cách về giới tính.
Phân tích của Kepios cho thấy hiện nay chỉ có 54,5 phần trămdân số nông thôn trên thế giới sử dụng Internet, thấp hơn đáng kể so với tỷ lệ sử dụng Internet là86,5 phần trămở dân số thành thị.

Để dễ hình dung, dữ liệu dân số mới nhất của Liên Hợp Quốc cho thấy58,4 phần trămdân số trên Trái Đất hiện đang sống ở các trung tâm thành thị, nhưng dữ liệu cũng cho thấy các khu vực thành thị này chiếm gần 7/10 (69,1 phần trăm) dân số sử dụng internet hiện tại trên thế giới.
Có thể có nhiều lý do dẫn đến sự mất cân bằng này, nhưng – trong nhiều trường hợp – việc thiếu khả năng tiếp cận internet lại trùng hợp với việc thiếu khả năng tiếp cận cơ sở hạ tầng cốt lõi khác.
Ví dụ, ở Ethiopia – nơi có hơn ba phần tư trong số 136 triệu dân của đất nước sống ở vùng nông thôn – chỉ một nửa dân số có điện và dịch vụ nước uống cơ bản, và những thách thức này đặc biệt phổ biến ở vùng nông thôn.

2 trong 3 người hiện nay sử dụng mạng xã hội

Và kết quả là, chúng tôi tin tưởng rằng những số liệu mới nhất này xác nhận rằng hiện nay có hơn 2/3 số người trên Trái Đấtsử dụng mạng xã hội mỗi tháng.
Điều này có nghĩa là người dùng mạng xã hội hiện nay chiếm “siêu đa số”, với số người sử dụng mạng xã hội mỗi tháng gấp đôi số người khôngsử dụng.

Bạn sẻ quan tâm: SEO Offpage là gì? Bản chất thật sự trong chiến lược SEO

Nhưng có lẽ điều đáng chú ý hơn là thực tế là hơn một nửa tổng số người dùng hiện tại chỉ mới bắt đầu sử dụng mạng xã hội trong vòng 10 năm trở lại đây.
Thật vậy, phân tíchcủa Kepioschỉ ra rằng số lượng người dùng mạng xã hội chỉ ở mức dưới 2,27 tỷ vào tháng 10 năm 2015, khi tỷ lệ “áp dụng” toàn cầu là 30,3 phần trăm.
Kể từ đó, tổng số người dùng mạng xã hội toàn cầu của chúng tôi đã tăng gần 3,4 tỷ người dùng, dẫn đến trung bình có hơn 28 triệu người dùng mới mỗi tháng hoặc gần 1 triệu người dùng mới mỗi ngày.

Phải thừa nhận rằng, những số liệu gần đây cho thấy mức tăng trưởng hàng tháng hiện tại thấp hơn một chút so với mức trung bình mười năm.

Ví dụ, số liệu quý gần đây nhất cho thấy mức tăng trưởng trung bình hàng tháng là 20,5 triệu, trong khi số liệu tăng trưởng hàng năm cho thấy mức tăng trưởng trung bình gần 21,5 triệu danh tính người dùng mới mỗi tháng.
Tuy nhiên, mặc dù cần phải thừa nhận sự chậm lại trong tăng trưởng, số lượng người dùng mạng xã hộivẫn tiếp tục tăngvới tốc độ ấn tượng.
Nói cách khác, trong khi AI có thể đã chiếm hết sự chú ý khi nói đến các tiêu đề báo chí chính thống, vẫn hoàn toàn không có bằng chứng nàocho thấy phương tiện truyền thông xã hội có thể “chết” khi chúng ta bước sang năm 2026.
Hơn nữa, nghiên cứu mới nhất từ GWIcho thấy – nhìn chung – quảng cáo trên mạng xã hội vẫn là nguồn nhận diện thương hiệu quan trọng thứ ba của người dùng internet sau công cụ tìm kiếm và quảng cáo trên TV, với hơn 30 phần trăm người dùng internet trưởng thành cho biết họ khám phá ra các thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ mới thông qua quảng cáo trên nền tảng xã hội.
Và quan trọng hơn, quảng cáo trên mạng xã hội thực sự là động lực hàng đầu thúc đẩy nhận thức về thương hiệu trong nhóm đối tượng khán giả từ 16 đến 34 tuổi.
Vì vậy, trong trường hợp bạn đang thắc mắc liệu phương tiện truyền thông xã hội có nên tiếp tục có vị trí trong hoạt động tiếp thị của thương hiệu vào năm 2026 hay không, dữ liệu hiện có chắc chắn đưa ra lý do thuyết phục để tiếp tục đưa phương tiện này vào.

Các nền tảng AI hàng đầu

Mặc dù vậy, dữ liệu của Similarweb chỉ ra rằng có hơn550 triệungười sử dụng ứng dụng di động ChatGPT mỗi tháng, trong khi gần500 triệu“thiết bị nhận dạng” duy nhất đã truy cập nền tảng web của ChatGPT vào tháng 8 năm 2025.
Tất nhiên sẽ có sự chồng chéo nhất định giữa người dùng ứng dụng di động ChatGPT và người truy cập nền tảng web, nhưng dù sao thì những con số này cũng đã rất ấn tượng.

Tuy nhiên, số liệu của OpenAI lại cho thấy mức độ sử dụng ChatGPT cao hơn đáng kể.

Ví dụ, CEO của OpenAI, Sam Altman, đã báo cáo rằng ChatGPT đã có 800 triệu người dùng hàng tuầntrong một sự kiện diễn ra vào đầu tháng 10 năm 2025.
Trong khi đó, phân tích của Kepios về dữ liệu tháng 8 năm 2025 từ Similarwebcho thấy số lượng người dùng hoạt độnghàng thángcủa ChatGPT có thể cao hơn khoảng1,3 lầnso với số lượng người dùng hoạt độnghàng tuần, điều này có nghĩa là số lượng người dùnghàng thángcủa ChatGPT có thể vào khoảng1 tỷ.
Hơn nữa, dữ liệu của Similarweb cho thấy cơ sở người dùng của ChatGPT “chỉ” chiếm 4 trong 5người dùng tích cực của một số LLM hàng đầu bên ngoài Trung Quốc.
Vì vậy, mặc dù OpenAI có thị phần ấn tượng, dữ liệu cho thấy có khoảng 100 triệu đến 200 triệungười dùng AI đang hoạt độngkhôngsử dụng ChatGPT mỗi tháng.
Và nếu chúng ta cộng thêm những người dùng của các nền tảng khác vào con số ChatGPT ở trên, chúng ta đã đạt tới con số mười con số rồi.
Nhưng điều quan trọng cần nhớ là ChatGPT vẫn bị chặn ở Trung Quốc, vì vậy – để xác định số liệu người dùng AI toàn cầu– chúng ta cũng cần phải tính đến việc sử dụng AI riêng biệt ở Trung Quốc.
Và quan trọng hơn, một báo cáovào tháng 7 năm 2025 chỉ ra rằng Trung Quốc hiện là nơi có250 triệu“người dùng tác nhân AI”, con số này đủ để đưa số lượng người dùng toàn cầu của chúng ta lên trên một tỷ.
Vì vậy, mặc dù vẫn chưa có con số chính xác, nhưng bằng chứng hiện có cho thấy hiện nay có hơn1 tỷ ngườitrên khắp thế giới sử dụng nền tảng AI độc lập mỗi tháng.

Bạn sẻ quan tâm: 6 Mẫu thiết kế catalogue ấn tượng để bạn tham khảo

Và để rõ ràng hơn, lý do chúng tôi tham chiếu đến các nền tảng AI “độc lập” là vì Google đã công bố rằng các bản tóm tắt tìm kiếm AI của họ đã tiếp cận được hơn2 tỷngười dùng hoạt động mỗi tháng.

Xu hướng chi tiêu quảng cáo

Dữ liệu từ sản phẩm Market Insights củaStatistacho thấy các nhà tiếp thị trên thế giới đang trên đà chi1,16 nghìn tỷ đô la Mỹvào năm 2025, với tổng số tiền toàn cầu tăng6,5 phần trămso với mức năm 2024.
Dữ liệu của Statista cho thấy tốc độ tăng trưởng hàng năm trong chi tiêu quảng cáo toàn cầu đã chậm lại trong năm qua so với tốc độ tăng trưởng trong vài năm qua, nhưng xu hướng hiện tại vẫn cho thấy tổng chi tiêu quảng cáo tăng trưởng lành mạnh.

So với quy mô nền kinh tế của mỗi quốc gia, Vương quốc Anh chứng kiến mức chi tiêu “có trọng số” cao nhất cho quảng cáo trong số các nền kinh tế lớn nhất thế giới, với mức chi tiêu cho quảng cáo tại quốc gia này dự kiến sẽ chiếm 1,65 phần trămtổng GDP vào năm 2025.
Hoa Kỳ đứng thứ hai trong tập dữ liệu này với 1,49 phần trăm, trong khi Nhật Bản đứng thứ ba với1,34 phần trăm.
Và để hiểu rõ hơn, Trung Quốc đứng thứ tư, giúp nâng mức trung bình toàn cầu lên hơn 1 phần trămGDP toàn cầu.

Tuy nhiên, dữ liệu của Statista chỉ ra rằng chi tiêu cho quảng cáo chỉ chiếm chưa đến một phần tư phần trăm ở Ả Rập Xê Út, Ghana và Thổ Nhĩ Kỳ, và giảm xuống mức thấp là0,19 phần trămở Pakistan.

Tuy nhiên, Hoa Kỳ vẫn sẽ chứng kiến mức chi tiêu quảng cáo bình quân đầu ngườicao nhất thế giới vào năm 2025, với dữ liệu của Statista cho thấy toàn bộ ngành tiếp thị sẽ chi trung bình1.327 đô la Mỹcho mỗi người trong số 347 triệu dân của đất nước này.
Vương quốc Anh đứng thứ hai trong tập dữ liệu này, với mức chi tiêu quảng cáo bình quân đầu người đạt 930 đô la Mỹ vào năm 2025, trong khi Úc và Thụy Sĩ có mức chi tiêu quảng cáo ngang nhau là 769 đô la Mỹ cho mỗi người.
Tuy nhiên, Pakistan cũng đứng cuối bảng xếp hạng này khi ngành tiếp thị chỉ đầu tư 2,88 đô la Mỹcho mỗi người để tiếp cận hơn 250 triệu dân của đất nước này vào năm 2025.