Bạn đã từng nhận được thông báo vi phạm chính sách quảng cáo Facebook, khiến bài quảng cáo không được phê duyệt hoặc thậm chí tài khoản bị khóa chưa? Vậy vi phạm đó là gì? Hãy cùng HomeNest.Media tìm hiểu chi tiết về các chính sách quảng cáo của Facebook trong bài viết dưới đây để tránh những lỗi không đáng có!

Chính sách quảng cáo Facebook là gì?

Chính sách quảng cáo Facebook là tập hợp các quy tắc do Facebook đặt ra, yêu cầu tất cả người dùng tuân thủ khi đăng tải nội dung quảng cáo trên nền tảng này. Ngay khi bạn gửi mẫu quảng cáo, Facebook sẽ tự động kiểm tra và phê duyệt dựa trên các tiêu chí trong chính sách để quyết định có cho phép hiển thị hay không. Quá trình này được thực hiện một cách nghiêm ngặt.

Vì vậy, trước khi chạy quảng cáo trên Facebook, bạn cần hiểu rõ các quy định mới nhất để tránh tình trạng bài viết không được duyệt hoặc tài khoản bị khóa.

Quy trình duyệt chính sách quảng cáo Facebook

Nếu bạn muốn đăng một bài quảng cáo từ tài khoản cá nhân, bạn sẽ cần chờ Facebook kiểm duyệt trong khoảng 24 giờ hoặc lâu hơn. Quá trình xét duyệt dựa trên hai yếu tố chính:

• Nội dung Landing Page: Facebook sẽ kiểm tra xem trang đích có hoạt động bình thường không và liệu nội dung trên đó có phù hợp với sản phẩm, dịch vụ được quảng cáo hay không.
• Nội dung quảng cáo: Bao gồm hình ảnh, văn bản, bố cục và mục tiêu quảng cáo. Facebook sẽ đánh giá xem các yếu tố này có tuân thủ đầy đủ các quy định trong chính sách quảng cáo hay không.

Sau khi xét duyệt xong, Facebook sẽ gửi thông báo kết quả. Nếu bài quảng cáo đáp ứng đầy đủ các quy tắc, nó sẽ được phê duyệt và có thể chạy ngay trên nền tảng.

12 Chính sách quảng cáo Facebook bạn cần biết

Sử dụng không đúng định dạng từ “Facebook”

Nếu bạn đang chạy quảng cáo trên Facebook để quảng bá thương hiệu, hãy đảm bảo tuân thủ các quy định của nền tảng này ngay từ nội dung bài viết. Facebook sẽ không phê duyệt quảng cáo nếu bạn sử dụng sai định dạng từ “Facebook”.

Cụ thể, để được chấp thuận, bạn cần viết đúng “Facebook”, với chữ F viết hoa. Các cách viết sai như fb, FB, facebook, Facebok… đều vi phạm chính sách và có thể khiến quảng cáo bị từ chối.

Ngoài ra, bạn cũng nên tránh sử dụng logo Facebook kèm theo hình ảnh hoặc nội dung không tuân thủ các nguyên tắc quảng cáo. Việc tôn trọng quy định của nền tảng sẽ giúp quảng cáo của bạn được phê duyệt nhanh chóng và đạt hiệu quả tốt hơn.

Hình thức chạy quảng cáo Before – After

Hình thức quảng cáo Before – After thường được các ngành làm đẹp như spa, mỹ phẩm sử dụng để thu hút khách hàng bằng hình ảnh trước và sau khi dùng sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, dù hiệu quả trong việc tác động đến tâm lý người mua, hình thức này lại bị Facebook cấm trong quảng cáo.

Facebook coi những hình ảnh này là nội dung mang tính đả kích hoặc bôi nhọ danh dự cá nhân, do đó không cho phép sử dụng trong các bài quảng cáo. Để tránh tình trạng quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị vô hiệu hóa, bạn nên tuân thủ quy định này khi triển khai chiến dịch trên nền tảng.

Hình ảnh nhạy cảm 18+

Theo chính sách quảng cáo của Facebook, hình ảnh nhạy cảm 18+ hoặc nội dung đồi trụy hoàn toàn bị cấm trong các bài quảng cáo. Không chỉ Facebook, hầu hết các nền tảng mạng xã hội khác cũng đều nghiêm cấm các nội dung này.

Ngay cả những hình ảnh cố tình để lộ quá nhiều da thịt cũng có thể bị hạn chế quảng cáo do vi phạm chính sách. Vì vậy, trước khi chạy quảng cáo, hãy đảm bảo hình ảnh được xử lý phù hợp để dễ dàng vượt qua quy trình xét duyệt của Facebook.

Chứa nội dung phản cảm

Trước khi chạy quảng cáo, bạn cần cẩn trọng khi sử dụng các từ ngữ nhạy cảm trong nội dung bài viết. Facebook thường đánh dấu vi phạm đối với những từ như: ngực, vòng 1, giảm béo, giảm mỡ, tình dục, yếu sinh lý, bệnh trĩ…. Đặc biệt, các từ ngữ thô tục hoặc mang tính nhạy cảm sẽ khiến quảng cáo bị từ chối ngay lập tức.

Nếu cố tình lách luật để đăng nội dung vi phạm, quảng cáo của bạn có thể bị dừng ngay lập tức khi bị báo cáo, thậm chí tài khoản quảng cáo cũng có nguy cơ bị khóa. Vì vậy, hãy tuân thủ chính sách để đảm bảo chiến dịch chạy hiệu quả và bền vững.

Chính sách quảng cáo Facebook về bản quyền của thương hiệu

Facebook cấm chạy quảng cáo chứa nội dung hoặc hình ảnh liên quan đến các thương hiệu nổi tiếng, vì đây là hành vi vi phạm bản quyền. Điều này thường gặp ở các tài khoản quảng cáo sản phẩm thời trang xách tay hoặc dịch vụ order hàng chính hãng. Những quảng cáo này sẽ không được phê duyệt, dẫn đến chiến dịch quảng cáo không thể triển khai thành công trên Facebook.

Sử dụng ảnh người nổi tiếng

Một vi phạm khác trong chính sách quảng cáo của Facebook là sử dụng hình ảnh người nổi tiếng trong quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm diễn viên, ca sĩ, cầu thủ bóng đá, vận động viên…. Ngoài ra, các sản phẩm có in hình người nổi tiếng cũng không được phép chạy quảng cáo trên nền tảng này.

Hình ảnh bạo lực

Facebook nghiêm cấm các quảng cáo chứa hình ảnh bạo lực, vũ khí như súng đạn, dù với bất kỳ mục đích nào. Tại Việt Nam, một số sản phẩm như côn nhị khúc, baton dù được bán với mục đích tự vệ nhưng vẫn bị xếp vào danh sách vũ khí. Vì vậy, dù kinh doanh hợp pháp, các cửa hàng vẫn không thể chạy quảng cáo cho các mặt hàng này trên nền tảng.

Nội dung mang tính phân biệt đối xử

Facebook đã bổ sung chính sách cấm các quảng cáo có yếu tố phân biệt đối xử, đặc biệt trong các lĩnh vực như bất động sản, tuyển dụng, tín dụng… Các tiêu chí như giới tính, độ tuổi, mã bưu chính không thể được sử dụng để lọc đối tượng trong các chiến dịch quảng cáo liên quan.

Từ ngữ mang tính cam kết tuyệt đối

Theo Facebook, không có gì là chắc chắn 100%, vì vậy các cụm từ như đảm bảo khỏi bệnh, trị dứt điểm, chắc chắn hiệu quả thường bị kiểm tra rất kỹ. Những bài quảng cáo chứa ngôn từ cam kết tuyệt đối không chỉ mất nhiều thời gian xét duyệt mà còn có nguy cơ bị quét lại sau khi đã được phê duyệt. Để tránh bị từ chối, bạn nên hạn chế sử dụng các từ ngữ này trong nội dung quảng cáo.

Thuốc lá và các sản phẩm liên quan

Các sản phẩm như thuốc lá, thuốc lá điện tử và các mặt hàng liên quan luôn nằm trong danh sách bị kiểm duyệt chặt chẽ trên Facebook do ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe người dùng.

Hiện nay, dù nhiều cửa hàng vẫn cố gắng “lách luật” để chạy quảng cáo, nhưng với chính sách nghiêm ngặt và thuật toán ngày càng thông minh của Facebook, nguy cơ bị gỡ quảng cáo hoặc khóa tài khoản là rất cao. Vì vậy, HomeNest.Media khuyến nghị bạn không nên quảng bá các sản phẩm này trên nền tảng để tránh rủi ro không đáng có.

Nội dung giật gân

Nội Dung Giật Gân – Rủi Ro Khi Quảng Cáo Trên Facebook

Những bài đăng chứa yếu tố giật gân, bao gồm:

• Hình ảnh máu me, kinh dị.

• Nội dung bạo lực, gây ám ảnh, tác động tiêu cực đến tâm lý người xem.

Đều thuộc danh sách nội dung bị cấm trên Facebook. Để tránh bị khóa tài khoản hoặc hạn chế quảng cáo, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi đăng tải những nội dung này.

Landing page bị lỗi, không hoạt động

Thông thường, các bài quảng cáo trên Facebook thường kèm theo link dẫn đến landing page hoặc website của doanh nghiệp để thu hút traffic và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, nếu đường link này bị lỗi, không hoạt động hoặc bị sập, Facebook sẽ từ chối xét duyệt quảng cáo. Vì vậy, hãy luôn kiểm tra kỹ trước khi chạy chiến dịch để đảm bảo link hoạt động bình thường.

Nên làm gì khi bị chính sách quảng cáo Facebook từ chối?

Khi quảng cáo bị từ chối do vi phạm chính sách của Facebook, bạn cần có hướng xử lý phù hợp. Dưới đây là một số giải pháp mà HomeNest.Media đã tổng hợp để giúp bạn khắc phục:

• Chỉnh sửa nội dung quảng cáo: Facebook sẽ gửi thông báo chi tiết về lỗi vi phạm qua email cá nhân của bạn. Dựa vào các tiêu chí chính sách được nêu, bạn có thể điều chỉnh nội dung để đảm bảo tuân thủ và tránh bị từ chối lần nữa.

• Gửi kháng nghị lên Facebook: Nếu đã chỉnh sửa nhưng quảng cáo vẫn không được duyệt hoặc bạn không đồng ý với lý do từ chối, bạn có thể gửi kháng nghị để yêu cầu xem xét lại. Tuy nhiên, nếu vi phạm bản quyền thương hiệu, dù kháng nghị bao nhiêu lần, quảng cáo vẫn không được chấp thuận và tài khoản có thể bị xử lý.

Meta áp dụng các chính sách quảng cáo nghiêm ngặt nhằm duy trì một môi trường mạng xã hội an toàn và lành mạnh. Nếu bạn đang có kế hoạch triển khai quảng cáo Facebook Ads cho sản phẩm/dịch vụ, hãy đảm bảo tuân thủ đúng các quy định để quá trình xét duyệt diễn ra thuận lợi.

Hy vọng những thông tin mà HomeNest.Media chia sẻ sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình chạy quảng cáo hiệu quả!

Giải pháp Digital Marketing từ HomeNest.Media – Thúc đẩy doanh số bền vững

✅ Tư vấn chiến lược Marketing tổng thể
✅ Quảng cáo trực tuyến đa nền tảng
✅ Truyền thông và quản lý mạng xã hội
✅ Tiếp thị qua người ảnh hưởng (Influencer Marketing)
✅ Thiết kế & sáng tạo nội dung chuyên nghiệp

Bạn đang tìm kiếm giải pháp Digital Marketing hiệu quả? Liên hệ HomeNest.Media ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất! 🚀

Hãy liên hệ ngay với HomeNest.Media để khám phá DỊCH VỤ MARKETING TỔNG THỂ và SEO TỪ KHÓA chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết giúp bạn nâng cao thứ hạng tìm kiếm trên Google, tối ưu hóa website và gia tăng hiệu quả kinh doanh. Cùng chúng tôi xây dựng chiến lược SEO vững chắc cho thương hiệu của bạn!

HomeNest.Media – Đối tác SEO được nhiều doanh nghiệp tin tưởng nhất.

Tel: 0898 994 298

Nhấc máy lên và liên hệ ngay theo thông tin:

HomeNest.Media – Đơn vị cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp hàng đầu.