1. Do sự tác động của các yếu tố bên ngoài
Thời gian có ảnh hưởng đáng kể đến slogan, vì vậy một số doanh nghiệp tinh tế sẽ thay đổi slogan hoặc tagline để phù hợp với phong cách và sự phát triển của thị trường hiện tại.
Slogan đầu tiên của FedEx tập trung vào chất lượng dịch vụ chuyển phát bưu kiện mà công ty cung cấp. Tuy nhiên, qua thời gian và sự phát triển của thương mại điện tử, FedEx đã điều chỉnh slogan của mình để nhấn mạnh vào khái niệm toàn cầu, với từ “world” làm trọng tâm.
2. Khi chiến lược của doanh nghiệp thay đổi
Khi chiến lược của doanh nghiệp thay đổi, một cách gián tiếp để thông báo sự thay đổi này đến truyền thông và công chúng là việc thay đổi slogan hoặc tagline.
Một ví dụ điển hình là Verizon, khi trọng tâm chiến lược của họ chuyển từ chất lượng cuộc gọi sang tốc độ di động, và slogan mới của họ “rule the air” đã phản ánh sự thay đổi này.
3. Thay đổi slogan do đặc thù ngành nghề
Các nhãn hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) thường xuyên thay đổi slogan. Sự thay đổi nhanh chóng của các thương hiệu nổi tiếng dưới đây phản ánh rõ tính chất đặc thù của các mặt hàng này. Những thương hiệu này luôn phải điều chỉnh để phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, đồng thời bắt kịp, đi trước hoặc tạo ra các xu hướng mới.
4. Khi đối thủ cạnh tranh trực tiếp thay đổi
Coca-Cola ra mắt thị trường vào năm 1886, tiếp theo là Pepsi vào năm 1898. Hơn một thế kỷ qua, cả hai thương hiệu này luôn duy trì cuộc cạnh tranh gay gắt. Vì có hương vị khá giống nhau, người tiêu dùng khó có thể phân biệt, khiến các công ty quảng cáo không thể nhấn mạnh sự khác biệt về sản phẩm giữa hai thương hiệu. Do đó, họ buộc phải tập trung đầu tư vào chất lượng của slogan để tạo ra sự khác biệt trong cuộc đua này.
Dưới đây là bảng tổng hợp sự thay đổi slogan trong cuộc chiến không có hồi kết giữa Coca-Cola và Pepsi.
5. Thay đổi khi slogan cũ không thành công
Trong chiến dịch quảng cáo kẹo chocolate Snickers, slogan “Chén xong là sẽ đâu vào đấy!” không thành công vì không thu hút được khán giả, thiếu một tinh thần hoặc ý tưởng rõ ràng, và kết quả là không ai nhớ đến sản phẩm. Tuy nhiên, khi slogan “Tiến lên Snickers” ra đời, nó đã trở thành một câu nói quen thuộc trong giới trẻ, mang hàm ý động viên mạnh mẽ và trở thành biểu tượng trong một thời gian dài.
Tại Việt Nam, FPT là ví dụ điển hình cho sự thay đổi slogan này. Vào năm 2005, với sự hỗ trợ của nhiều hãng truyền thông lớn, FPT đã công bố slogan “Cùng đi tới thành công” (tiếng Anh: “Succeed together”). Tuy nhiên, slogan này bị đánh giá là thiếu sự thúc giục, quá mơ hồ và không gần gũi với người tiêu dùng. Đến năm 2010, sau một cuộc thay đổi lớn trong toàn công ty, FPT đã công bố slogan mới “Tiếp nguồn sinh khí” (tiếng Anh: “Energizing life”), được công nhận là phù hợp hơn vì nó truyền tải được tinh thần cốt lõi “cứ máu là xong” của doanh nghiệp.
6. Thay đổi là giữ nguyên
Mặc dù thời gian trôi qua và nhiều công ty đã thay đổi slogan, vẫn có những doanh nghiệp giữ nguyên khẩu hiệu của mình. Thực tế, những slogan này vẫn tiếp tục thành công và vượt qua thử thách của thời gian.
Dưới đây là những ví dụ điển hình:
Một sự thật thú vị là Ian Fleming, khi được truyền cảm hứng từ quảng cáo của De Beers, đã tạo ra nhân vật huyền thoại James Bond trong cuốn tiểu thuyết mang tên “Diamonds Are Forever”, sau này được chuyển thể thành loạt phim trinh thám nổi tiếng với Jean Connery trong vai chính.
Doanh nghiệp của bạn chưa có slogan hoặc đã có nhưng bạn không chắc liệu nó có thực sự hiệu quả? Bạn đang phân vân không biết có nên thay đổi slogan hay không? Hãy liên hệ với HomeNest.Media, chúng tôi sẽ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
