Các xu hướng marketing đang thay đổi mạnh mẽ cách các thương hiệu tiếp cận khách hàng và triển khai chiến lược tiếp thị trong một môi trường đầy biến động. Video toàn diện, Generative AI, và tính bền vững là những xu hướng đáng chú ý, được kỳ vọng sẽ làm thay đổi cách doanh nghiệp tương tác và xây dựng lòng tin với người tiêu dùng.
Bài viết này được tham khảo từ báo cáo Xu hướng marketing 2025 của Kantar, mang đến cái nhìn sâu sắc và thực tế về những thay đổi lớn trong ngành marketing. Đây là cơ hội để các thương hiệu hiểu rõ hơn về thị trường và áp dụng các xu hướng mới để duy trì và củng cố vị thế cạnh tranh của mình.
1. Tại sao cần nắm bắt kịp thời các xu hướng Marketing
Marketing hiện đại không chỉ đơn giản là công cụ quảng bá sản phẩm, mà còn là cầu nối giúp thương hiệu hiểu và kết nối sâu sắc với khách hàng. Năm 2025 sẽ là một bước ngoặt quan trọng, khi công nghệ, cá nhân hóa và các giá trị bền vững trở thành yếu tố cốt lõi trong các chiến lược marketing.
Để tồn tại và phát triển trong một thị trường luôn thay đổi, các doanh nghiệp cần nhanh chóng nhận diện và sáng tạo áp dụng những xu hướng này. Đây là chìa khóa để tạo ra lợi thế cạnh tranh, nâng cao sự trung thành của khách hàng, và khám phá những cơ hội phát triển bền vững trong tương lai.
2. 10 Xu hướng marketing đáng chú ý trong năm 2025
2.1. Xu hướng marketing 1: Sự phát triển của video một cách toàn diện
Theo báo cáo của Kantar’s Media Reactions 2024, 55% các nhà tiếp thị toàn cầu dự định tăng cường đầu tư vào quảng cáo trên các nền tảng phát trực tuyến TV vào năm 2025.
Trong những năm gần đây, marketing với video toàn diện đã trở thành một xu hướng nổi bật. Sự phát triển mạnh mẽ của TV thông minh cùng các dịch vụ phát trực tuyến như SVOD (video theo yêu cầu có trả phí) và AVOD (video theo yêu cầu có quảng cáo) đang làm mờ ranh giới giữa truyền hình phát sóng truyền thống và các nền tảng trực tuyến. Điều này tạo ra không ít thách thức cho các nhà tiếp thị trong việc tiếp cận và tương tác với khán giả.
Tầm quan trọng của video toàn diện trong xu hướng marketing 2025
Ngày nay, người xem có thể tự do lựa chọn nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau, từ truyền hình phát sóng đến các dịch vụ trực tuyến. Theo báo cáo TGI 2024, 50% người xem cho biết họ chủ yếu xem TV qua các dịch vụ phát trực tuyến. Sự chuyển dịch này yêu cầu các thương hiệu phải nhanh chóng thích ứng để duy trì tính cạnh tranh.
Theo Kantar’s Media Reactions 2024, 55% nhà tiếp thị toàn cầu đang lên kế hoạch tăng cường đầu tư vào quảng cáo trên các dịch vụ phát trực tuyến vào năm 2025, trong khi chỉ 8% giảm ngân sách cho truyền hình phát sóng. Tuy nhiên, quảng cáo trên truyền hình truyền thống vẫn giữ vai trò quan trọng và thường xuyên được kết hợp vào chiến lược tổng thể, bao gồm cả các nền tảng như YouTube.
Những thay đổi đáng chú ý trong xu hướng marketing phát triển này
Sự hợp tác giữa YouTube và tổ chức BARB tại Anh là một minh chứng rõ ràng cho việc kết hợp giữa truyền thống và hiện đại. Các nhà tiếp thị không chỉ cần linh hoạt trong việc chọn nền tảng quảng cáo mà còn phải chú ý đến sự khác biệt trong thói quen xem video của các nhóm nhân khẩu học và khu vực địa lý. Ví dụ, ở một số thị trường, người tiêu dùng ưa chuộng SVOD hơn AVOD, trong khi ở những khu vực khác, xu hướng lại hoàn toàn ngược lại.
Gợi ý chiến lược marketing hiệu quả
Để bắt kịp với xu hướng marketing mới, các doanh nghiệp cần:
- Đa dạng hóa nền tảng quảng cáo video: Kết hợp các nền tảng từ truyền hình truyền thống đến dịch vụ phát trực tuyến để mở rộng phạm vi tiếp cận.
- Thấu hiểu khách hàng mục tiêu: Phân tích thói quen xem video của từng phân khúc khán giả dựa trên độ tuổi, sở thích và khu vực địa lý để tối ưu chiến dịch.
- Thử nghiệm và học hỏi liên tục: Khám phá các định dạng quảng cáo khác nhau trên mỗi nền tảng để tìm ra chiến lược hiệu quả nhất.
- Phân bổ ngân sách thông minh: Tránh tập trung ngân sách vào một kênh duy nhất, thay vào đó, hãy xây dựng sự hiện diện đồng đều trên các nền tảng.
- Sử dụng công cụ đo lường: Đánh giá hiệu quả quảng cáo và điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thu thập được.
- Linh hoạt và nhanh nhạy: Trong bối cảnh ngành video phát triển nhanh chóng, khả năng thích nghi linh hoạt sẽ là yếu tố quyết định thành công của chiến dịch.
Tương lai của xu hướng marketing video: Đa nền tảng và cá nhân hóa
Xu hướng video toàn diện trong marketing không chỉ phản ánh sự thay đổi về công nghệ, mà còn nhấn mạnh rằng linh hoạt và sáng tạo là yếu tố quan trọng giúp các nhà tiếp thị duy trì vị thế trong một thị trường đầy cạnh tranh. Việc hiểu rõ các nền tảng, thói quen người xem và xu hướng tiêu dùng sẽ giúp các thương hiệu tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Năm 2025 sẽ chứng kiến sự bùng nổ của các chiến lược quảng cáo video đột phá, và chỉ những thương hiệu biết cách nắm bắt và dẫn đầu xu hướng mới có thể phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
2.2. Xu hướng marketing 2: Khi mạng xã hội cần cải tiến để thu hút sự chú ý
Chỉ 31% cho rằng các quảng cáo trên các kênh mạng xã hội thu hút sự chú ý của họ (Nguồn: Kantar’s Media Reactions 2024)
Trong kỷ nguyên kỹ thuật số, mạng xã hội từng là nơi dễ dàng thu hút sự chú ý của người dùng. Tuy nhiên, theo thời gian, yêu cầu của người dùng đối với nội dung trên các nền tảng này ngày càng khắt khe hơn. Đây là thời điểm các nhà tiếp thị cần nhận thức và điều chỉnh chiến lược marketing, bởi việc chỉ tạo ra nội dung phù hợp với nền tảng không còn đủ. Sự nổi bật và chất lượng trong tương tác giờ đây đang trở thành yếu tố then chốt.
Thách thức trong việc thu hút sự chú ý
Sự thay đổi trong thói quen người dùng không chỉ ảnh hưởng đến một nhóm tuổi cụ thể mà lan tỏa đến tất cả các thế hệ. Theo báo cáo Kantar’s Media Reactions 2024, chỉ có 31% người dùng toàn cầu cho rằng quảng cáo trên mạng xã hội có thể thu hút sự chú ý của họ, giảm mạnh so với 43% trong năm trước. Điều này đặt ra yêu cầu các thương hiệu phải sáng tạo và khác biệt hơn trong việc xây dựng nội dung để duy trì sự chú ý và lòng trung thành của khán giả.
Cách tiếp cận sáng tạo để đáp ứng xu hướng marketing
Để theo kịp xu hướng marketing này, các thương hiệu cần thay đổi cách tiếp cận. Những yếu tố như hài hước, âm nhạc, và cách quay dựng sáng tạo có thể giúp tạo ra sự đột phá. Ví dụ:
- Hài hước: Là yếu tố dễ thu hút Gen X và Boomers, làm cho nội dung trở nên gần gũi và dễ tiếp cận hơn.
- Âm nhạc: Là một cách tiếp cận hiệu quả đối với Gen Z, thậm chí có sức hấp dẫn không kém hài hước đối với Gen Y.
- Đổi mới cách kể chuyện: Tạo ra sự khác biệt trong các câu chuyện quen thuộc bằng kỹ thuật quay phim hoặc dựng phim sáng tạo.
Quan trọng nhất, mọi nội dung cần phải được xây dựng tỉ mỉ, đảm bảo thông điệp được truyền tải một cách dễ hiểu và ấn tượng ngay từ lần đầu tiếp cận.
Gợi ý chiến lược để phát triển thương hiệu với xu hướng mạng xã hội trong năm 2025
Để vượt qua thách thức này, các nhà tiếp thị nên áp dụng các chiến lược sau:
- Tập trung vào giá trị tương tác: Không chỉ đánh giá qua lượt xem, mà cần xem liệu người dùng có thực sự bị thu hút và tương tác với nội dung hay không.
- Đổi mới sáng tạo liên tục: Đừng dừng lại ở những cách thức quen thuộc. Các thương hiệu cần thử nghiệm các ý tưởng mới mẻ để tạo sự khác biệt trong một môi trường mạng xã hội ngày càng bão hòa.
- Cá nhân hóa nội dung: Điều chỉnh nội dung phù hợp với sở thích và hành vi của từng nhóm khán giả. Ví dụ, sử dụng hài hước cho nhóm tuổi lớn hơn và chú trọng yếu tố âm nhạc khi hướng đến người trẻ.
- Chiến lược nội dung bền vững: Thay vì chỉ tạo ra một vài nội dung nổi bật, các thương hiệu cần xây dựng chiến lược dài hạn để duy trì sự quan tâm từ người dùng.
- Liên tục đánh giá và tối ưu hóa: Sử dụng công cụ đo lường để theo dõi hiệu quả chiến dịch, từ đó điều chỉnh và tối ưu hóa nội dung phù hợp với xu hướng.
- Tìm kiếm sự khác biệt: Tránh đi theo lối mòn bằng cách tìm ra những cách tiếp cận độc đáo, làm mới các chiến lược quảng cáo để giữ chân khán giả.
Tương lai của xu hướng marketing trên mạng xã hội
Mạng xã hội luôn thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi các thương hiệu phải không ngừng thích nghi và đổi mới. Khi người dùng ngày càng trở nên khó tính, việc tập trung vào sáng tạo, cá nhân hóa nội dung và cải thiện chất lượng tương tác sẽ giúp các thương hiệu không chỉ thu hút mà còn giữ vững lòng trung thành từ khách hàng.
Trong thời đại marketing mới, mục tiêu không chỉ là đáp ứng nhu cầu mà còn là dẫn dắt sự thay đổi, luôn đứng ở vị trí tiên phong trong làn sóng cạnh tranh.
2.3. Xu hướng marketing 3: Cơ hội và thách thức với Generative AI
36% nhà tiếp thị cho rằng họ hoặc đội nhóm của họ chưa có đủ kỹ năng cần thiết để tận dụng AI (Nguồn: Kantar Media Reactions 2024)
Trong thời kỳ công nghệ phát triển mạnh mẽ, AI tạo sinh (Generative AI) đang mở ra những cơ hội vô cùng lớn cho ngành marketing. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích đáng kể, công nghệ này cũng mang đến không ít thách thức và lo ngại, yêu cầu các nhà tiếp thị phải tiếp cận một cách thận trọng và có trách nhiệm.
Generative AI trong xu hướng marketing: Cơ hội và thách thức
AI tạo sinh đang tạo ra sự thay đổi lớn trong cách các nhà tiếp thị xây dựng và triển khai chiến dịch quảng cáo. Công nghệ này có khả năng tự động hóa quy trình sáng tạo nội dung, phân tích dữ liệu khách hàng và thậm chí hỗ trợ ra quyết định. Theo báo cáo của Kantar Media Reactions 2024, 68% nhà tiếp thị toàn cầu có thái độ tích cực với AI tạo sinh, và 59% cảm thấy hào hứng với việc tích hợp công nghệ này vào chiến lược quảng cáo.
Tuy nhiên, sự thiếu hụt kỹ năng để làm việc hiệu quả với AI là một thách thức lớn. Có tới 36% nhà tiếp thị thừa nhận rằng họ chưa được trang bị đủ kiến thức về công nghệ này, trong khi 43% người tiêu dùng cho biết họ không tin tưởng vào các quảng cáo được tạo bởi AI. Điều này làm dấy lên câu hỏi về tính minh bạch và độ tin cậy của dữ liệu mà các mô hình AI sử dụng.
Cách Generative AI định hình xu hướng marketing
Các thương hiệu đang áp dụng AI tạo sinh để cải thiện chiến lược marketing một cách sáng tạo. Ví dụ:
- Cá nhân hóa nội dung quảng cáo: AI có thể phân tích hành vi người dùng để tạo ra các chiến dịch được cá nhân hóa, từ đó tăng hiệu quả tương tác.
- Tự động hóa quy trình sáng tạo: AI hỗ trợ trong việc tạo nội dung quảng cáo nhanh chóng mà vẫn đảm bảo tính sáng tạo, từ thiết kế hình ảnh đến viết nội dung.
- Phân tích dữ liệu nâng cao: AI giúp các nhà tiếp thị khai thác dữ liệu sâu hơn, từ đó đưa ra những quyết định chính xác và kịp thời.
Tuy nhiên, sự minh bạch và an toàn luôn phải được đặt lên hàng đầu. Một ví dụ điển hình là khi các thương hiệu sử dụng AI để tạo quảng cáo, họ cần công khai thông tin rõ ràng về cách AI được sử dụng và đảm bảo không gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
Chiến lược an toàn khi ứng dụng AI tạo sinh
Để tận dụng lợi ích từ AI tạo sinh trong xu hướng marketing, các doanh nghiệp cần lưu ý một số chiến lược sau:
- Ưu tiên sự minh bạch: Hãy đảm bảo người tiêu dùng hiểu rõ cách AI được áp dụng trong các chiến dịch quảng cáo. Minh bạch giúp xây dựng niềm tin và duy trì sự tín nhiệm từ khách hàng.
- Đầu tư vào đào tạo kỹ năng: Đội ngũ nhân viên cần được trang bị kiến thức để làm chủ AI, từ việc vận hành công nghệ đến nhận biết các rủi ro tiềm ẩn.
- Kiểm soát dữ liệu chặt chẽ: Đảm bảo rằng dữ liệu sử dụng để đào tạo AI là chính xác, có nguồn gốc rõ ràng và không chứa định kiến.
- Tăng cường sự tin tưởng của người tiêu dùng: Các thương hiệu cần cân nhắc mức độ sử dụng AI trong quảng cáo để không làm mất lòng tin từ khách hàng. Sử dụng AI một cách khéo léo để bổ sung thay vì thay thế hoàn toàn yếu tố con người.
- Hợp tác với các đối tác uy tín: Lựa chọn các nhà cung cấp AI đáng tin cậy và tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức là điều cần thiết.
- Sử dụng AI có trách nhiệm: Đừng để AI trở thành công cụ gây hiểu lầm hay làm tổn hại đến lợi ích người tiêu dùng.
AI tạo sinh là một phần quan trọng trong tương lai của xu hướng marketing, nhưng để tận dụng tối đa tiềm năng của công nghệ này, các nhà tiếp thị cần tiếp cận một cách có trách nhiệm và thận trọng. Đảm bảo tính minh bạch, an toàn và độ tin cậy của dữ liệu không chỉ giúp xây dựng niềm tin từ khách hàng mà còn mở ra cơ hội để các thương hiệu phát triển bền vững.
2.4. Xu hướng marketing 4: Khi tính bền vững trở thành yếu tố cốt lõi
Tính bền vững đóng góp 193 tỷ USD vào giá trị của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới (Nguồn: Kantar’s BrandZ)
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến vấn đề môi trường và các quy định về bền vững ngày càng nghiêm ngặt, xu hướng marketing đã và đang chuyển mình để đưa yếu tố bền vững trở thành trung tâm. Đây không chỉ là yêu cầu từ thị trường mà còn là cơ hội để các thương hiệu khẳng định giá trị cốt lõi và xây dựng lợi thế cạnh tranh lâu dài.
Sự kết hợp giữa tính bền vững và chiến lược marketing
Theo báo cáo toàn cầu, 93% người tiêu dùng mong muốn sống bền vững hơn, và các phân khúc khách hàng quan tâm đến bền vững dự kiến sẽ tăng từ 22% năm 2023 lên 29% vào năm 2030. Điều này cho thấy tính bền vững không còn chỉ là yếu tố phụ mà đã trở thành yêu cầu thiết yếu trong xu hướng marketing hiện đại.
Tuy nhiên, chỉ quảng bá về bền vững là chưa đủ. Người tiêu dùng ngày nay không chỉ đánh giá thương hiệu qua thông điệp truyền tải mà còn quan tâm đến hành động thực tế. Để xây dựng niềm tin, các doanh nghiệp cần cam kết tích hợp tính bền vững vào mọi khía cạnh, từ quy trình sản xuất, phân phối, đến chiến lược tiếp thị.
Ví dụ thực tế về tính bền vững trong marketing
Sự gia tăng các quy định về ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) ở nhiều quốc gia buộc các doanh nghiệp phải cải thiện các tiêu chuẩn bền vững. Các thương hiệu thành công trong việc kết nối bền vững với marketing không chỉ tạo ra giá trị kinh tế mà còn đóng góp tích cực cho xã hội. Theo Kantar’s BrandZ, tính bền vững đóng góp 193 tỷ USD vào giá trị của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới.
Một số thương hiệu đã khéo léo tạo ra các sản phẩm thân thiện với môi trường và biến chúng thành công cụ kết nối với người tiêu dùng. Đáng chú ý, họ không chỉ quảng bá mà còn minh bạch về cách các sản phẩm được phát triển và cam kết đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường cao nhất.
Gợi ý để xây dựng thương hiệu gắn liền với bền vững
Để tích hợp tính bền vững vào chiến lược marketing, các doanh nghiệp có thể thực hiện những bước đi sau:
- Đưa tính bền vững vào cốt lõi doanh nghiệp: Biến tính bền vững thành yếu tố xuyên suốt trong mọi hoạt động kinh doanh, không chỉ là phần của chiến dịch marketing.
- Kết nối chân thực với người tiêu dùng: Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và xây dựng các sáng kiến bền vững phù hợp, tạo sự đồng cảm và tăng mức độ trung thành.
- Truyền tải thông điệp ý nghĩa: Nội dung truyền thông cần nhấn mạnh giá trị mà thương hiệu mang lại cho xã hội và môi trường, thay vì chỉ quảng bá sản phẩm.
- Đo lường và minh bạch: Báo cáo rõ ràng các kết quả từ sáng kiến bền vững để tăng tính minh bạch và củng cố lòng tin.
- Đổi mới sản phẩm: Tạo ra sản phẩm thân thiện với môi trường để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng và thể hiện cam kết bền vững.
- Hợp tác để tăng cường hiệu quả: Làm việc cùng đối tác có chung cam kết bền vững giúp mở rộng quy mô và nâng cao hiệu quả sáng kiến.
Tính bền vững không chỉ là xu hướng mà còn là điều kiện bắt buộc để thương hiệu tồn tại và phát triển trong tương lai. Thông qua việc tích hợp các giá trị bền vững một cách chân thực và hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng mà còn xây dựng lợi thế cạnh tranh vững chắc.
2.5. Xu hướng marketing 5: Khai thác sức mạnh từ cộng đồng người sáng tạo
Tại Mỹ, nội dung do nhà sáng tạo sản xuất vượt qua các tiêu chuẩn về sự khác biệt thương hiệu lên tới 4,85 lần. (Nguồn: Kantar’s Creator Digest)
Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, hợp tác với các người sáng tạo nội dung (content creators) đã trở thành một xu hướng marketing nổi bật. Các thương hiệu ngày càng nhận thức được giá trị to lớn của cộng đồng sáng tạo, nơi quy tụ những người có cùng sở thích và mối quan tâm, giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách tự nhiên và hiệu quả hơn.
Cộng đồng người sáng tạo: Cầu nối giữa thương hiệu và khách hàng
Thay vì tự mình xây dựng cộng đồng, nhiều thương hiệu đang tận dụng mối quan hệ sẵn có giữa người sáng tạo và khán giả của họ. Những cộng đồng này, từ lĩnh vực làm đẹp, thể thao đến nuôi dạy con cái, không chỉ mang lại sức mạnh ảnh hưởng mà còn giúp thương hiệu xây dựng lòng tin và sự gắn kết bền chặt hơn với khách hàng.
Sự tin tưởng đóng vai trò cốt lõi trong mối quan hệ này. Người sáng tạo thường được xem như một người bạn đáng tin cậy, người hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của cộng đồng. Chính sự tin tưởng này làm tăng giá trị thương hiệu khi các sản phẩm hoặc dịch vụ được giới thiệu thông qua họ.
Số liệu nổi bật về xu hướng marketing này
Theo Goldman Sachs, nền kinh tế sáng tạo toàn cầu được dự đoán sẽ đạt giá trị 250 tỷ USD vào năm 2024 và có thể tăng lên 480 tỷ USD vào năm 2027. Tại Mỹ, nội dung do người sáng tạo dẫn dắt tạo hiệu quả gấp gần 5 lần so với các chiến lược quảng cáo truyền thống, nhấn mạnh vai trò quan trọng của xu hướng này trong việc định hình chiến lược marketing hiện đại.
Ví dụ thực tế về khai thác cộng đồng người sáng tạo
Hợp tác với người sáng tạo không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm mà còn giúp thương hiệu lan tỏa những thông điệp giá trị. Ví dụ, một thương hiệu mỹ phẩm có thể hợp tác với beauty blogger nổi tiếng để chia sẻ cách sử dụng sản phẩm một cách chân thực, hay một thương hiệu thể thao có thể làm việc với các vận động viên có ảnh hưởng để quảng bá giá trị gắn liền với sức khỏe và phong cách sống tích cực.
Điều quan trọng là các thương hiệu cần đảm bảo nội dung từ người sáng tạo được tích hợp chặt chẽ vào chiến lược marketing tổng thể, nhằm mang lại sự cộng hưởng và hiệu quả tối ưu.
Làm thế nào để tận dụng xu hướng marketing này?
Để thành công trong việc khai thác sức mạnh từ cộng đồng người sáng tạo, các thương hiệu cần lưu ý một số chiến lược sau:
- Chọn người sáng tạo phù hợp: Đảm bảo rằng người sáng tạo có cộng đồng tương đồng với đối tượng mục tiêu và phù hợp với giá trị của thương hiệu.
- Tôn trọng ý tưởng sáng tạo: Hợp tác với người sáng tạo cần dựa trên sự tôn trọng, tạo điều kiện để họ thể hiện phong cách riêng, mang đến nội dung tự nhiên và thu hút.
- Chân thực và ý nghĩa: Nội dung hợp tác nên hướng đến giá trị thực sự, không chỉ tập trung vào việc quảng cáo mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng.
- Tích hợp chiến lược: Nội dung từ người sáng tạo cần được kết nối với chiến lược marketing tổng thể để tạo ra hiệu quả lâu dài trên các kênh.
- Theo dõi và điều chỉnh: Liên tục đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh hướng đi khi cần thiết để tối ưu hóa kết quả.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững: Hợp tác với người sáng tạo không nên chỉ là các chiến dịch ngắn hạn mà cần hướng tới sự đồng hành lâu dài, tạo dựng niềm tin cả hai phía.
Cộng đồng người sáng tạo không chỉ là công cụ mà còn là một cầu nối quan trọng giúp thương hiệu tiếp cận và tương tác với khách hàng theo cách tự nhiên và gần gũi nhất. Trong bối cảnh xu hướng marketing ngày càng chú trọng đến cá nhân hóa và sự chân thực, việc tận dụng sức mạnh từ người sáng tạo không chỉ mang lại hiệu quả tức thời mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển thương hiệu trong tương lai.
2.6. Xu hướng marketing 6: Sự phát triển của mạng lưới truyền thông bán lẻ
41% nhà tiếp thị trên toàn cầu dự định tăng đầu tư vào quảng cáo trên phương tiện truyền thông bán lẻ vào năm 2025. (Nguồn: Kantar Media Reactions 2024)
Trong bối cảnh kỹ thuật số liên tục thay đổi, xu hướng marketing đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của mạng lưới truyền thông bán lẻ (Retail Media Networks – RMN). Đây là những nền tảng quảng cáo do các nhà bán lẻ điều hành, giúp thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng một cách cá nhân hóa và hiệu quả hơn. Không chỉ đơn thuần là một giải pháp tạm thời, RMN đang định hình lại cách các thương hiệu tương tác và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Vai trò của RMN trong xu hướng marketing hiện đại
RMN đóng vai trò là công cụ mạnh mẽ giúp các thương hiệu tận dụng dữ liệu từ nhà bán lẻ để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Bằng cách sử dụng dữ liệu hành vi mua sắm, các thương hiệu có thể nhắm mục tiêu chính xác hơn và tạo ra các quảng cáo phù hợp với từng phân khúc người tiêu dùng.
Xu hướng này không chỉ giúp các thương hiệu tối ưu hóa chi phí quảng cáo mà còn biến RMN thành một tài sản marketing toàn diện. Điều này đặc biệt quan trọng với các ngành hàng tiêu dùng đóng gói (CPG), nơi hiệu quả marketing cần được đo lường và cải thiện liên tục.
Dữ liệu hỗ trợ xu hướng marketing với RMN
Các con số cho thấy tiềm năng to lớn của RMN trong chiến lược marketing dài hạn. Truyền thông bán lẻ dự kiến sẽ chiếm gần 25% tổng chi tiêu quảng cáo ở Mỹ vào năm 2028, và 41% nhà tiếp thị toàn cầu đã lên kế hoạch tăng đầu tư vào RMN trong năm 2025. Điều này phản ánh rõ ràng rằng các thương hiệu đang chuyển hướng mạnh mẽ để khai thác kênh quảng cáo này.
Cách áp dụng RMN vào chiến lược marketing
Để tận dụng tối đa RMN, các thương hiệu cần cân nhắc các bước đi chiến lược sau:
- Hợp tác chặt chẽ với nhà bán lẻ: Xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhà bán lẻ để truy cập và khai thác hiệu quả dữ liệu từ RMN. Mối quan hệ hợp tác tốt sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và mang lại giá trị lâu dài.
- Khai thác dữ liệu người tiêu dùng: Sử dụng dữ liệu từ RMN để hiểu rõ hơn về hành vi mua sắm và sở thích của người tiêu dùng. Điều này giúp xây dựng các chiến dịch cá nhân hóa, tăng cường mức độ tương tác và chuyển đổi.
- Điều chỉnh nội dung quảng cáo: Nội dung quảng cáo cần được tùy chỉnh để phù hợp với từng nhóm khách hàng, đảm bảo thông điệp không chỉ thu hút mà còn đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ.
- Minh bạch về thách thức và giải pháp: Các thương hiệu cần cởi mở về những khó khăn khi đầu tư vào RMN, chẳng hạn như truy cập dữ liệu hay đo lường hiệu quả. Điều này giúp các bên cùng tìm ra giải pháp tối ưu.
- Xem RMN như một phần của chiến lược dài hạn: Không nên chỉ coi RMN là công cụ ngắn hạn. Thay vào đó, các thương hiệu cần tích hợp nó vào chiến lược marketing tổng thể để đạt được sự bền vững và tối đa hóa giá trị.
Tương lai của RMN trong xu hướng marketing
Sự phát triển của RMN đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong xu hướng marketing hiện đại. Với khả năng cá nhân hóa và nhắm mục tiêu chính xác, các mạng lưới này không chỉ giúp thương hiệu tối ưu hóa chi phí quảng cáo mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Để thành công, các thương hiệu cần đầu tư vào mối quan hệ hợp tác với nhà bán lẻ, khai thác dữ liệu một cách hiệu quả, và xây dựng nội dung quảng cáo phù hợp. Trong tương lai, RMN không chỉ là một kênh quảng cáo mà còn là cầu nối giúp thương hiệu xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng, tạo ra giá trị lâu dài và bền vững.
2.7. Xu hướng marketing 7: Tính hòa nhập – Yêu cầu bắt buộc trong chiến lược thương hiệu
8 trên 10 người trên thế giới bị ảnh hưởng bởi sự đa dạng và hòa nhập trong các quyết định mua hàng của họ. (Nguồn: Kantar’s Brand Inclusion Index 2024)
Trong thời đại mà sự đa dạng và kết nối ngày càng được coi là chuẩn mực, tính hòa nhập không chỉ là một yếu tố đạo đức mà còn trở thành động lực chiến lược quan trọng thúc đẩy sự phát triển của các thương hiệu. Xu hướng marketing này không còn là sự lựa chọn, mà đã trở thành điều kiện thiết yếu để xây dựng lòng tin và tạo sự yêu mến từ khách hàng, đặc biệt là đối với các thế hệ trẻ như Gen Z và Millennials.
Tính hòa nhập trong marketing: Cầu nối đến lòng tin khách hàng
Ngày nay, người tiêu dùng không chỉ đánh giá thương hiệu qua chất lượng sản phẩm hay dịch vụ, mà còn qua cách mà thương hiệu thể hiện sự công bằng, đa dạng và hòa nhập. Theo Chỉ số Hòa nhập Thương hiệu của Kantar 2024, gần 80% người tiêu dùng toàn cầu cho biết tính hòa nhập của thương hiệu ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng của họ. Đặc biệt, ở các nền kinh tế mới nổi, tỷ lệ này lên tới 89%.
Một yếu tố quan trọng khác là sự “châu Phi hóa” của thế giới, với dự báo 1/4 dân số toàn cầu sẽ là người châu Phi vào năm 2050. Điều này mở ra cơ hội lớn cho các thương hiệu để kết nối với các nhóm đối tượng đa dạng hơn và đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng về sự đại diện chân thực.
Thực hiện tính hòa nhập trong chiến lược marketing
Để thành công trong xu hướng marketing này, các thương hiệu cần đưa tính hòa nhập vào mọi khía cạnh hoạt động, từ quảng cáo đến chính sách nội bộ. Dưới đây là một số hướng đi cụ thể:
- Thể hiện sự đa dạng trong quảng cáo: Các chiến dịch truyền thông cần sử dụng hình ảnh và ngôn ngữ đại diện cho các nhóm người khác nhau, từ cộng đồng LGBTQ+, người khuyết tật đến các nhóm nhân khẩu học khác biệt về văn hóa.
- Cam kết công bằng trong hoạt động: Đảm bảo rằng tất cả các chính sách, từ tuyển dụng đến vận hành, đều thể hiện sự công bằng và tạo cơ hội bình đẳng cho mọi người.
- Tạo môi trường hòa nhập: Xây dựng một không gian mà tất cả mọi người đều cảm thấy được chào đón, tôn trọng và thấu hiểu, cả bên trong lẫn bên ngoài tổ chức.
Cách thương hiệu nắm bắt xu hướng marketing này
Để thực sự khai thác sức mạnh của tính hòa nhập, các thương hiệu cần thực hiện những bước sau:
- Đánh giá và cải thiện tính hòa nhập: Phân tích các hoạt động hiện tại của thương hiệu và xác định những điểm cần cải thiện để thể hiện tốt hơn sự hòa nhập.
- Lắng nghe khách hàng: Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của cộng đồng mục tiêu để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ thực sự phù hợp.
- Xây dựng chiến lược cụ thể: Thiết lập mục tiêu rõ ràng cho tính hòa nhập và thực hiện các hành động cụ thể để đạt được chúng.
- Hợp tác với cộng đồng: Làm việc với các tổ chức và nhóm cộng đồng để tăng cường sự đại diện và tác động tích cực.
- Đào tạo nội bộ: Nâng cao nhận thức và kỹ năng cho đội ngũ nhân viên về cách làm việc hiệu quả với những người có sự khác biệt.
Tương lai của tính hòa nhập trong xu hướng marketing
Tính hòa nhập không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc trong chiến lược xu hướng marketing hiện đại. Bằng cách thể hiện sự đa dạng, công bằng và hòa nhập một cách chân thực, các thương hiệu không chỉ tạo ra lợi thế cạnh tranh mà còn xây dựng lòng tin và sự yêu mến lâu dài từ khách hàng.
Trong một thế giới ngày càng đa dạng, thương hiệu nào biết cách đặt sự hòa nhập làm trọng tâm sẽ không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ, trở thành biểu tượng của sự thay đổi và tiến bộ trong kỷ nguyên mới.
2.8. Xu hướng marketing 8: Giải bài toán tăng trưởng dân số chậm lại
Cơ hội tăng trưởng gấp 5 lần nếu ngành hàng của bạn cũng đang tăng trưởng. (Nguồn: Kantar’s Worldpanel data)
Trong bối cảnh tăng trưởng dân số toàn cầu chậm lại, các thương hiệu đang phải đối mặt với những thách thức mới trong việc duy trì và mở rộng thị phần. Xu hướng marketing này yêu cầu các doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược để phù hợp với một thị trường có ít người mua sắm mới và sự thay đổi lớn trong cơ cấu dân số.
Tăng trưởng dân số chậm lại: Thách thức lớn với các thương hiệu
Tăng trưởng dân số toàn cầu hiện nay chỉ đạt mức dưới 1% mỗi năm, thấp hơn nhiều so với đỉnh điểm vào năm 1963. Dự báo rằng con số này có thể giảm xuống 0.5% vào giữa thế kỷ và thậm chí trở thành tăng trưởng âm vào cuối thế kỷ. Tình trạng này không chỉ giới hạn ở một số quốc gia mà đã trở thành xu hướng toàn cầu, gây áp lực lớn đối với các ngành hàng vốn phụ thuộc vào sự gia tăng số lượng người tiêu dùng.
Những thay đổi về nhân khẩu học cũng đang ảnh hưởng đến cấu trúc thị trường. Các thế hệ trẻ hiện nay có xu hướng kết hôn muộn, sinh con ít hơn và sống trong các hộ gia đình nhỏ hơn. Đồng thời, nhóm người mua sắm lớn tuổi, với mức chi tiêu thấp hơn, đang ngày càng chiếm tỷ lệ lớn hơn trong cơ cấu dân số. Mặc dù số lượng người mua sắm mới giảm, số hộ gia đình nhỏ lại đồng nghĩa với việc tổng số hộ gia đình có thể tăng lên, mở ra những cơ hội mới cho các thương hiệu.
Chiến lược marketing trong bối cảnh tăng trưởng chậm
Để đối phó với xu hướng marketing này, các thương hiệu cần thay đổi cách tiếp cận và tập trung vào các giải pháp dài hạn:
- Tăng cường thâm nhập thị trường: Với số lượng khách hàng mới hạn chế, các thương hiệu cần tối ưu hóa khả năng thu hút khách hàng trong thị trường hiện tại. Mặc dù đã có sự hiện diện vững chắc, không thương hiệu nào có thể đạt mức thâm nhập tối đa, và đây chính là cơ hội để mở rộng.
- Nâng cao sự hiện diện: Tăng khả năng xuất hiện trước mắt khách hàng mục tiêu là cách hiệu quả để chiếm thị phần từ đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể bao gồm việc cải thiện phân phối, quảng cáo, hoặc tăng cường sự hiện diện trên các kênh kỹ thuật số.
- Khai thác không gian mới: Các thương hiệu cần tìm kiếm các phân khúc thị trường chưa được khai thác hoặc phát triển các dòng sản phẩm cao cấp để phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng hiện tại.
- Thích ứng với thay đổi nhân khẩu học: Với sự gia tăng của các hộ gia đình nhỏ và sự hiện diện ngày càng lớn của người mua sắm lớn tuổi, các thương hiệu cần điều chỉnh sản phẩm và thông điệp để phù hợp hơn với những thay đổi này.
- Tối ưu hóa các yếu tố tăng trưởng: Khai thác tối đa các yếu tố thúc đẩy tăng trưởng, từ việc mở rộng mạng lưới phân phối đến việc ra mắt sản phẩm mới, có thể giúp các thương hiệu duy trì đà phát triển trong bối cảnh khó khăn.
Tương lai của xu hướng marketing trong bối cảnh dân số giảm tốc
Xu hướng “Bài toán về tăng trưởng dân số chậm lại” không chỉ là một thách thức mà còn mở ra những cơ hội để các thương hiệu đổi mới và phát triển bền vững. Bằng cách tập trung vào sự hiện diện, thâm nhập sâu vào thị trường hiện tại, và khai thác những không gian chưa được tiếp cận, các doanh nghiệp có thể biến thách thức thành cơ hội.
Trong một thế giới mà số lượng khách hàng mới không còn là yếu tố tăng trưởng chính, các thương hiệu cần tận dụng sự linh hoạt và sáng tạo để duy trì lợi thế cạnh tranh. Xu hướng marketing hiện đại sẽ không chỉ xoay quanh việc mở rộng mà còn về việc giữ vững và tối ưu hóa giá trị từ khách hàng hiện tại, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.
2.9. Xu hướng marketing 9: Mở rộng giới hạn của sự đổi mới
Cơ hội tăng trưởng gấp 2 lần nếu bạn có thể tìm ra các ứng dụng mới cho danh mục sản phẩm của mình. (Nguồn: Blueprint for Brand Growth)
Trong môi trường thị trường ngày càng cạnh tranh, các thương hiệu đang liên tục phá vỡ những giới hạn truyền thống để khám phá các cơ hội mới. Xu hướng marketing này thể hiện rõ qua việc các doanh nghiệp không chỉ tập trung vào sản phẩm cốt lõi mà còn chủ động mở rộng sang các lĩnh vực khác, qua đó thúc đẩy tăng trưởng và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Đổi mới: Từ chiến lược gia tăng đến đột phá
Đổi mới không còn chỉ là việc cải tiến các sản phẩm hiện tại. Các thương hiệu hiện đang chủ động mở rộng sự hiện diện của mình vào các danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Sự mở rộng này có thể theo cách gia tăng dần dần, như tối ưu hóa sản phẩm, hoặc mang tính đột phá, tùy thuộc vào mức độ chấp nhận rủi ro của mỗi doanh nghiệp.
Ví dụ, các thương hiệu như Oreo và Ferrero đã mở rộng vào thị trường kem, đưa sản phẩm của mình đến những dịp tiêu dùng mới. Trong khi đó, Oral B đang mở rộng sự hiện diện trong phòng tắm, và Samsung gây bất ngờ khi mở cửa hàng tiện lợi tại Mỹ, bước đi vượt ra ngoài lĩnh vực công nghệ cốt lõi.
Những yếu tố quan trọng khi đổi mới
Mặc dù mở rộng có thể mang lại tiềm năng tăng trưởng, các thương hiệu cần phải xem xét kỹ lưỡng trước khi thực hiện. Một số yếu tố quan trọng cần lưu ý bao gồm:
- Tính gia tăng: Đổi mới phải mang lại doanh thu bổ sung và gia tăng giá trị cho khách hàng.
- Rủi ro: Mở rộng vào lĩnh vực mới có thể mang lại rủi ro, đặc biệt nếu thương hiệu chưa có kinh nghiệm trong ngành đó.
- Cơ hội: Hiểu rõ tiềm năng của thị trường mới để đánh giá lợi ích dài hạn.
- Mục đích thương hiệu: Đổi mới cần phải phù hợp với giá trị và định hướng thương hiệu, giúp xây dựng lòng tin và mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Số liệu minh họa xu hướng marketing này
Nghiên cứu cho thấy, các thương hiệu tìm kiếm không gian mới có cơ hội tăng trưởng gấp đôi so với những thương hiệu chỉ tập trung vào thị trường truyền thống. Điều này chứng tỏ rằng đổi mới không chỉ là một xu hướng mà là yếu tố quan trọng để phát triển dài hạn.
Gợi ý chiến lược cho thương hiệu
Để thành công trong xu hướng marketing này, các thương hiệu cần thực hiện những chiến lược sau:
- Chủ động tìm kiếm không gian mới: Các thương hiệu không nên chỉ tập trung vào ngành hiện tại mà còn tìm kiếm các lĩnh vực có tiềm năng tăng trưởng.
- Đánh giá kỹ lưỡng cơ hội: Trước khi mở rộng, cần phân tích thị trường, đối thủ và nhu cầu khách hàng để đảm bảo quyết định chính xác.
- Hiểu rõ mục đích thương hiệu: Đổi mới chỉ thành công khi phù hợp với giá trị cốt lõi và thông điệp của thương hiệu.
- Sẵn sàng chấp nhận rủi ro: Đổi mới luôn đi kèm với rủi ro, nhưng nếu quản lý tốt, rủi ro có thể trở thành động lực phát triển.
- Liên tục đổi mới: Thị trường luôn thay đổi, do đó thương hiệu cần liên tục cải tiến để đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng.
Tương lai của đổi mới trong marketing
Đổi mới không chỉ là một xu hướng mà là chiến lược dài hạn trong thời đại cạnh tranh khốc liệt. Việc tìm kiếm và khai thác không gian mới không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn mở ra cơ hội để thương hiệu kết nối với khách hàng trên những nền tảng hoàn toàn mới.
Trong môi trường kinh doanh thay đổi không ngừng, xu hướng marketing này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự linh hoạt và khả năng thích ứng. Những thương hiệu sẵn sàng đột phá và chấp nhận rủi ro sẽ có cơ hội dẫn đầu, xây dựng vị thế bền vững và đạt được thành công trong tương lai.
2.10. Xu hướng marketing 10: Sức hút mạnh mẽ từ livestreaming
Mua sắm livestream tăng 10-15% tài sản dài hạn cho thương hiệu lớn và 30% sự quan tâm tức thời cho thương hiệu nhỏ.
Livestreaming trong thời đại số hóa: Cơ hội mới cho thương hiệu
Trong kỷ nguyên số hóa, livestreaming đã trở thành một công cụ mạnh mẽ không chỉ giúp gia tăng doanh số bán hàng mà còn tạo dựng mối quan hệ sâu sắc giữa thương hiệu và khách hàng. Xu hướng marketing này đang tạo ra làn sóng mạnh mẽ trong thương mại và xây dựng thương hiệu, đặc biệt tại những thị trường lớn như Trung Quốc, nơi livestreaming đã thu hút hàng triệu người dùng và trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày.
Livestreaming: Sự kết hợp giữa giải trí và thương mại
Livestreaming không chỉ là một kênh bán hàng hiệu quả mà còn là nền tảng mạnh mẽ giúp thương hiệu tương tác trực tiếp với người tiêu dùng. Với sự phổ biến của các nền tảng như Taobao Live, Douyin và TikTok Shop, thương mại trực tiếp (live-commerce) đã trở thành một yếu tố quan trọng trong ngành bán lẻ. Theo McKinsey, doanh số từ livestreaming có thể chiếm tới 20% tổng doanh số bán lẻ tại Trung Quốc vào năm 2026. Gen Z và Millennials, nhóm khách hàng chính, không chỉ tìm kiếm sản phẩm mà còn mong muốn sự tương tác hấp dẫn và thú vị.
Một ví dụ tiêu biểu là thương hiệu mỹ phẩm Made by Mitchell, đã đạt doanh thu 1 triệu USD chỉ trong 12 giờ tại sự kiện trên TikTok Shop tại Anh, minh chứng cho tiềm năng mạnh mẽ của livestreaming trong việc thúc đẩy quyết định mua hàng và xây dựng sự gắn kết lâu dài với thương hiệu.
Tầm quan trọng của livestreaming trong chiến lược marketing
Livestreaming đang thay đổi cách các thương hiệu tiếp cận thị trường, mang lại những lợi ích vượt trội so với kênh bán hàng truyền thống:
- Tăng nhận diện thương hiệu: Đối với các thương hiệu vừa và nhỏ, livestreaming có thể giúp tăng nhận thức thương hiệu lên tới 23% và thúc đẩy sự quan tâm tức thì đến 30%.
- Gia tăng giá trị dài hạn: Thương hiệu lớn có thể tận dụng livestreaming để đáp ứng nhu cầu khách hàng, mang lại tăng trưởng từ 10% đến 15%.
- Ứng dụng linh hoạt: Livestreaming không chỉ phù hợp với các sản phẩm tiêu dùng nhanh mà còn có thể áp dụng cho những mặt hàng cao cấp như ô tô, thời trang.
- Xây dựng lòng tin: Livestreaming tạo điều kiện để các thương hiệu kể những câu chuyện hấp dẫn, giúp xây dựng lòng tin và mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Cách thương hiệu tận dụng livestreaming hiệu quả
Để thành công trong xu hướng marketing này, các thương hiệu cần xây dựng chiến lược livestreaming rõ ràng và hiệu quả:
- Tạo nội dung hấp dẫn: Sử dụng câu chuyện sáng tạo, gần gũi để thu hút khán giả và giữ chân họ xuyên suốt buổi livestream. Host cần mang đến giá trị thực sự cho người xem.
- Đặt mục tiêu rõ ràng: Tùy vào chiến lược kinh doanh, thương hiệu có thể tập trung vào việc tăng nhận diện, thúc đẩy doanh thu hoặc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Tối ưu hóa chỉ số: Thương hiệu không chỉ nên tập trung vào các chỉ số hành vi như lượt xem hay doanh số mà còn phải quan tâm đến cảm xúc và mức độ ghi nhớ thương hiệu của người tiêu dùng.
- Thử nghiệm và điều chỉnh: Các thương hiệu cần thử nghiệm các định dạng livestreaming khác nhau, sau đó điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả thực tế.
- Đa dạng hóa ứng dụng: Mở rộng livestreaming vào các danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ mới để khai thác tối đa tiềm năng.
Tương lai của livestreaming trong marketing
“Livestreaming: Sự sống động và bùng nổ” không chỉ là một xu hướng nhất thời mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của các thương hiệu hiện đại. Với khả năng tương tác trực tiếp và tạo ra giá trị thực sự, livestreaming sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối thương hiệu với khách hàng trong thời đại kỹ thuật số.
Nắm bắt cơ hội từ livestreaming và xây dựng chiến lược bài bản sẽ giúp các thương hiệu không chỉ gia tăng doanh thu mà còn củng cố lòng tin và sự yêu mến từ khách hàng. Livestreaming hứa hẹn sẽ tiếp tục là công cụ mạnh mẽ, giúp các thương hiệu tạo sự khác biệt và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.
3. Tạm kết về xu hướng Marketing 2025
Xu hướng marketing 2025 phản ánh sự thay đổi mạnh mẽ trong cách các thương hiệu tiếp cận khách hàng, với trọng tâm là công nghệ, cá nhân hóa và tính bền vững. Các doanh nghiệp cần linh hoạt ứng dụng video toàn diện, Generative AI, và mạng lưới truyền thông bán lẻ, đồng thời xây dựng lòng tin qua cộng đồng sáng tạo và những cam kết bền vững.
Đổi mới và thích nghi sẽ là yếu tố quyết định trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Chỉ những thương hiệu biết cách kết hợp công nghệ với giá trị thực tiễn và kết nối chân thành với khách hàng mới có thể phát triển bền vững và dẫn đầu xu hướng.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu để tận dụng các xu hướng marketing mới nhất…
Dịch vụ Total Digital Marketing của HomeNest.Media sẽ là người đồng hành hoàn hảo, giúp bạn kết hợp công nghệ hiện đại với chiến lược hiệu quả nhằm tạo ra giá trị thực tiễn và kết nối chân thành với khách hàng.
HomeNest.Media – Branding Agency được nhiều khách hàng tin tưởng nhất
Hotline: 0898 994 298
