TikTok Ads là gì? Ngày càng nhiều người biết đến TikTok Ads. Doanh nghiệp sẽ bỏ lỡ một thị trường tiềm năng nếu không chạy quảng cáo trên nền tảng đang có khoảng 1 tỷ người dùng này. Vậy có cách nào hiệu quả để chạy quảng cáo TikTok?
1. TikTok Ads là gì?
TikTok Ads là hình thức marketing được triển khai trên nền tảng TikTok, nhằm mục đích tăng nhận thức thương hiệu, giới thiệu sản phẩm và thúc đẩy doanh số. Các chiến dịch quảng cáo này hướng người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm, từ TikTok chuyển hướng họ đến các website bên ngoài nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki, Facebook, Instagram, v.v.
Với lượng người dùng lớn và tiềm năng tiếp cận cao, TikTok Ads đang ngày càng trở thành một công cụ quảng cáo mạnh mẽ. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng này, vì TikTok vẫn còn là một thuật ngữ khá mới mẻ đối với một số người.
TikTok là một thị trường đầy hứa hẹn, đặc biệt với độ cạnh tranh thấp và hiệu quả cao. Tuy nhiên, không phải ngành hàng nào cũng phù hợp với quảng cáo trên TikTok. Do đó, trước khi bắt đầu, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng để chọn lựa kênh quảng cáo phù hợp với sản phẩm của mình và cân nhắc đầu tư ngân sách hợp lý cho chiến lược này.
2. Các dạng tài khoản Tiktok Ads
2.1. Self-Serve
Self-Serve là loại tài khoản quảng cáo cho phép doanh nghiệp tự quản lý chiến dịch quảng cáo của mình.
Doanh nghiệp tự nạp tiền, chạy quảng cáo và xử lý các vấn đề liên quan đến chính sách quảng cáo. Nếu gặp sự cố kỹ thuật hoặc vấn đề khác, doanh nghiệp phải tự liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được giải quyết.
Ưu điểm:
- Chủ động lựa chọn ngân sách và hình thức quảng cáo.
- Quản lý quảng cáo: có thể tối ưu, tạm dừng hoặc tiếp tục bất kỳ lúc nào.
Hạn chế:
- Hỗ trợ không nhanh chóng trong quá trình triển khai chiến dịch.
- Cần ngân sách lớn và kỹ năng, kinh nghiệm cao.
Tóm lại: TikTok Self-Serve chưa hỗ trợ nhiều cho tài khoản doanh nghiệp, do đó, doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng tài khoản Agency.
2.2. Tài khoản TikTok Ads Agency
Tài khoản TikTok Ads Agency là loại tài khoản được tạo ra bởi các Agency được TikTok ủy quyền hoặc là đối tác của TikTok.
Khi sử dụng tài khoản này, doanh nghiệp sẽ nhận được đầy đủ các chức năng, ưu đãi và hỗ trợ trực tiếp từ bên Agency. Các dịch vụ bao gồm: nạp tiền quảng cáo, setup chiến dịch, tối ưu hóa, báo cáo thống kê, v.v. Doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ bởi đội ngũ Agency chuyên nghiệp.
Lợi ích:
- Agency có chuyên môn cao hỗ trợ suốt quá trình khởi tạo và triển khai chiến dịch.
Lời khuyên: Nếu doanh nghiệp mới bắt đầu chạy quảng cáo TikTok Ads, nên ưu tiên chọn một Agency để thực hiện chiến dịch. Agency sẽ giúp rút ngắn thời gian và cung cấp nhiều hỗ trợ, đồng thời tối ưu chi phí quảng cáo.
3. Khởi chạy Tiktok Ads cần chuẩn bị gì?
Để thực hiện việc chạy quảng cáo Tiktok Ads được thuận lợi, doanh nghiệp nên chuẩn bị trước những bước sau đây:
3.1. Tạo tài khoản TikTok Ads
Quy trình đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok Ads gồm hai bước chính:
- Đăng ký tài khoản TikTok qua đối tác của TikTok tại Việt Nam.
- TikTok tiến hành kiểm duyệt và phản hồi đăng ký.
Sau khi được phê duyệt, doanh nghiệp sẽ nhận được sự hỗ trợ từ Agency để triển khai chiến dịch quảng cáo TikTok Ads.
3.2. Đăng ký thanh toán
Hiện tại, phương thức thanh toán duy nhất cho quảng cáo TikTok là qua thẻ thanh toán quốc tế. Doanh nghiệp cần chuẩn bị thẻ Visa/Mastercard hoặc thẻ JCB (Debit hoặc Credit).
3.3. Nạp tài khoản TikTok Ads
Chi phí nạp tiền vào tài khoản quảng cáo có thể không được cập nhật ngay lập tức và đôi khi mất từ 3-5 ngày. Do đó, doanh nghiệp nên nạp tiền trước khi khởi động chiến dịch để đảm bảo không bị gián đoạn.
3.4. Landing Page TikTok Ads
Landing Page là nơi giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng sau khi họ nhấp vào quảng cáo TikTok của bạn. Đây là một yếu tố quan trọng trong việc chuyển đổi người dùng thành khách hàng.
3.5. Chọn video quảng cáo
Đối với doanh nghiệp có ngân sách quảng cáo vừa phải, hình thức quảng cáo TikTok In-Feed là lựa chọn phù hợp nhất. Để bắt đầu, doanh nghiệp cần có video giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ. Người dùng khi xem quảng cáo có thể nhấp vào nút Call to Action để được chuyển đến trang đích (Landing Page) bán hàng của doanh nghiệp.
4. Bí kíp tối ưu TikTok Ads hiệu quả
Để chạy quảng cáo TikTok hiệu quả, doanh nghiệp có thể làm theo những bước sau đây:
4.1. Mục tiêu chiến dịch TikTok Ads
Đầu tiên, đăng nhập vào TikTok Ads Manager và chọn “Campaign” (Tạo chiến dịch).
TikTok cung cấp 7 mục tiêu chiến dịch, được phân thành 4 loại chính:
- Tăng độ nhận diện
- Phạm vi: Quảng cáo được triển khai để tiếp cận tối đa người dùng.
- Nhận thức thương hiệu: Tăng cường nhận thức về thương hiệu.
- Views: Tối ưu hóa số lượt xem video quảng cáo.
- Traffic: Hướng lưu lượng truy cập đến một URL cụ thể.
- Download: Thúc đẩy việc tải xuống ứng dụng doanh nghiệp.
- Khách hàng tiềm năng
- Sử dụng các biểu mẫu sẵn có để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
- Tỉ lệ chuyển đổi
- Thúc đẩy các hành động cụ thể trên trang web của doanh nghiệp (ví dụ: mua hàng, đăng ký).
- Quảng cáo trên danh mục sản phẩm
- Quảng cáo tập trung vào các sản phẩm cụ thể trong danh mục của doanh nghiệp.
4.2. Đặt tên và thiết lập ngân sách TikTok Ads
Bước đầu tiên là đặt tên cho chiến dịch. TikTok cho phép tên chiến dịch dài tối đa 512 ký tự. Nếu ngân sách của doanh nghiệp đủ để triển khai toàn bộ chiến dịch, có thể chọn lựa chọn “No Limit – Không giới hạn” cho chiến dịch.
Doanh nghiệp có thể chọn giữa hai gói ngân sách: “Daily – tính theo ngày” hoặc “Lifetime – giới hạn tổng ngân sách”. Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch, hãy chọn gói ngân sách phù hợp với nguồn lực hiện có.
4.3. Phân bổ nhóm và vị trí quảng cáo
Mỗi chiến dịch có thể có từ 1 đến 999 nhóm quảng cáo. Tên nhóm quảng cáo có thể dài tối đa 512 ký tự. Nhóm quảng cáo cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu đối tượng, xác định vị trí quảng cáo, lên lịch chạy và thiết lập ngân sách cụ thể cho nhóm.
4.4. Đối tượng mục tiêu
TikTok cung cấp các lựa chọn nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên:
- Giới tính
- Độ tuổi
- Vị trí địa lý
- Ngôn ngữ
- Sở thích
- Hành vi tiêu dùng
4.5. Thời gian bắt đầu TikTok Ads
Có hai tùy chọn thời gian: Ngày (Daily) và Trọn đời (Lifetime).
- Schedule: Xác định thời điểm bắt đầu và kết thúc chiến dịch.
- Dayparting: Cài đặt thời gian cụ thể để quảng cáo hiển thị trong ngày.
4.6. Bidding & Optimization
Nếu mới bắt đầu với quảng cáo TikTok, doanh nghiệp nên chọn Delivery Type là Standard.
- Bid Strategy: Thiết lập mức ngân sách cho mỗi lượt click vào quảng cáo. Cần cân nhắc lợi nhuận trên mỗi sản phẩm và giới hạn ngân sách để đưa ra quyết định phù hợp. Sau khi hoàn tất, bấm Next để tiếp tục đến phần tạo quảng cáo.
4.7. Tạo TikTok Ads
Chuẩn bị nội dung cho quảng cáo TikTok. (Lưu ý: Hiện tại TikTok chỉ hỗ trợ quảng cáo video).
- Video TikTok Ads: Nhấn Choose Video, sau đó chọn Add From Computer để tải video quảng cáo lên. Nếu muốn sử dụng lại video đã chạy quảng cáo trước đó, chọn Add From Library. (Lưu ý về yêu cầu định dạng video của TikTok).
- Ảnh bìa video: Ảnh bìa rất quan trọng để thu hút sự chú ý của người dùng. Doanh nghiệp có thể tải ảnh bìa tùy ý hoặc chọn từ ảnh trong video quảng cáo. Tùy vào độ dài video, bạn có thể chọn tối đa 8 ảnh làm ảnh bìa quảng cáo TikTok.
- Hiển thị thực tế: Kiểm tra trước khi chạy chiến dịch bằng cách xem phần xem trước quảng cáo. TikTok sẽ tự động điều chỉnh quảng cáo dựa vào điều kiện mạng và thiết bị của người dùng.
- Mô tả quảng cáo: Mô tả văn bản xuất hiện trên quảng cáo. Độ dài mô tả tối đa là 12-100 ký tự (không bao gồm sticker, emoji hoặc dấu #). Dấu câu và khoảng cách cũng được tính là ký tự.
- Thêm Call to Action: Chọn lời kêu gọi hành động phù hợp từ danh sách có sẵn của TikTok. Bấm Submit khi đã hoàn tất để TikTok phê duyệt quảng cáo.
Sau khi hoàn tất các bước trên, chiến dịch quảng cáo đầu tiên của doanh nghiệp trên TikTok sẽ được thiết lập thành công.
Khởi động chiến dịch TikTok Ads cùng HomeNest.Media
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing, HomeNest.Media – một chi nhánh của HomeNest.MediaGroup – tự hào là đối tác chiến lược của TikTok tại Việt Nam.
Giải pháp chiến lược TikTok Ads giúp tăng trưởng doanh số:
- Tư vấn Marketing tổng thể
- Quảng cáo trực tuyến
- Truyền thông mạng xã hội
- Tiếp thị người ảnh hưởng
- Thiết kế và sáng tạo nội dung
Hãy liên hệ với HomeNest.Media ngay hôm nay để nhận được tư vấn về các giải pháp Digital Marketing & Performance cho thương hiệu của bạn!