Để SEO hiệu quả cho bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào, trước tiên bạn cần sở hữu một website được tối ưu theo tiêu chuẩn của Google.
Vậy “chuẩn Google” nghĩa là gì?
Đó là việc tối ưu Onpage, cải thiện tốc độ tải trang và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tuy nhiên, đối với một số lĩnh vực đặc thù như dược phẩm hay giáo dục, bên cạnh những yếu tố trên, website của bạn cần đáp ứng thêm một số tiêu chí quan trọng khác để đạt hiệu quả SEO tốt nhất.
Hãy cùng HomeNest.Media khám phá những yếu tố này và tìm hiểu lý do tại sao chúng lại quan trọng!
Trước hết, cần hiểu tại sao lại cần thêm những yếu tố khác?
Vào tháng 8/2018, Google đã triển khai một bản cập nhật thuật toán lõi mới. Theo nhiều báo cáo trên toàn cầu và dữ liệu thực tế từ khách hàng của HomeNest.Media, đợt cập nhật này đã tác động mạnh đến một lượng lớn website doanh nghiệp trong lĩnh vực y dược, chủ yếu gây ra sự sụt giảm thứ hạng.
Ngay sau đó, Google đã đưa ra hướng dẫn cho người dùng, nhấn mạnh rằng bản cập nhật này nhằm cải thiện thứ hạng cho các trang web chưa được đánh giá đúng chất lượng. Đồng thời, Google khẳng định không có cách khắc phục nào khác ngoài việc tập trung xây dựng nội dung thực sự có giá trị cho người dùng.
Thông báo và hướng dẫn của Google tại thời điểm đó
Nếu nhìn tổng thể, sau mỗi đợt cập nhật thuật toán lớn, các hướng dẫn từ Google luôn xoay quanh bộ nguyên tắc đánh giá chất lượng tìm kiếm (Google Quality Search Rater Guidelines). Điểm cốt lõi vẫn là tập trung cải thiện nội dung và chất lượng website.
Trong hơn 168 trang của tài liệu hướng dẫn này, tiêu chuẩn E-A-T được nhắc đến tới 155 lần, khẳng định vai trò quan trọng trong việc đánh giá chất lượng website. E-A-T bao gồm ba yếu tố chính:
- Expertise (Chuyên môn): Nội dung cần được tạo ra bởi người có chuyên môn sâu và hiểu biết vững chắc trong lĩnh vực.
- Authoritativeness (Thẩm quyền): Website, nội dung chính và tác giả phải có sự công nhận từ các nguồn uy tín, khẳng định tiếng nói có trọng lượng trong ngành.
- Trustworthiness (Độ tin cậy): Nội dung, website và tác giả cần tạo được sự tin tưởng đối với người dùng.
Google luôn điều chỉnh thuật toán để đảm bảo mọi website và nội dung đều tuân thủ các tiêu chí này. Đặc biệt, những trang thuộc danh mục YMYL (Your Money, Your Life) – bao gồm lĩnh vực y dược, tài chính, giáo dục, luật pháp – được yêu cầu phải đáp ứng tiêu chuẩn cao hơn để đảm bảo tính chính xác và an toàn cho người dùng.
Dựa trên kinh nghiệm triển khai SEO cho nhiều doanh nghiệp y dược, HomeNest.Media nhận thấy rằng để SEO ngành dược hiệu quả, website cần đáp ứng các yếu tố quan trọng sau:
1. Trang thông tin về doanh nghiệp
Yếu tố ảnh hưởng: Trustworthiness – Độ tin cậy của website
Trang thông tin về doanh nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng giúp khách hàng hiểu rõ về doanh nghiệp của bạn một cách nhanh chóng. Đây cũng là cơ sở để khách hàng quyết định có đặt niềm tin vào doanh nghiệp hay không.
Một trang giới thiệu doanh nghiệp chất lượng cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
- Doanh nghiệp của bạn là ai?
- Lĩnh vực hoạt động chính là gì?
- Doanh nghiệp đặt trụ sở ở đâu? Thành lập từ khi nào?
- Những thành tựu và cột mốc quan trọng đã đạt được?
- Thông tin về đội ngũ lãnh đạo, ban điều hành?
- Sứ mệnh, giá trị cốt lõi và triết lý kinh doanh (nếu có)?
Cung cấp thông tin minh bạch và rõ ràng không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín với khách hàng mà còn cải thiện độ tin cậy trong mắt Google.
Bên cạnh đó, dù không trực tiếp hiển thị trên website, doanh nghiệp cũng nên thiết lập Google My Business để cung cấp thêm thông tin hữu ích, nâng cao độ tin cậy và giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp hơn.
Google My Business giúp doanh nghiệp xuất hiện trên:
- Bảng thông tin doanh nghiệp bên phải trang kết quả tìm kiếm khi có truy vấn liên quan (thường là tìm kiếm theo tên thương hiệu).
- Kết quả tìm kiếm Google với các truy vấn cụ thể, chẳng hạn như: “địa chỉ [tên doanh nghiệp]” hoặc “số điện thoại [tên doanh nghiệp]”.
- Google Maps, giúp người dùng dễ dàng xác định vị trí doanh nghiệp của bạn.
Tối ưu Google My Business không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường sự hiện diện trên tìm kiếm mà còn tạo dựng niềm tin vững chắc với khách hàng.
Lợi ích khi thiết lập Google My Business
2. Trang liên hệ
Yếu tố ảnh hưởng: Trustworthiness – Độ tin cậy của website
Trang Liên hệ là một trong những trang quan trọng nhất trên website, đặc biệt với những khách hàng đang có nhu cầu mua hàng hoặc cần được hỗ trợ. Khi truy cập trang này, họ thường đã ở giai đoạn cuối trong hành trình ra quyết định.
Do đó, thông tin liên hệ cần rõ ràng, minh bạch. Chỉ những doanh nghiệp thiếu uy tín mới có xu hướng che giấu thông tin này. Nếu khách hàng gặp khó khăn trong việc tìm cách liên hệ, họ có thể mất lòng tin và rời đi.
Một trang liên hệ chuẩn cần có tối thiểu các thông tin sau:
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ văn phòng hoặc các chi nhánh, cửa hàng đại diện
- Email hỗ trợ khách hàng
- Liên kết đến các trang mạng xã hội chính thức
Ngoài ra, để tối ưu trải nghiệm người dùng, thông tin liên hệ không nhất thiết chỉ đặt trong trang “Liên hệ”. Bạn có thể hiển thị trên thanh điều hướng, chân trang, hoặc bất kỳ vị trí nào thuận tiện giúp khách hàng dễ dàng kết nối với doanh nghiệp.
Ngoài để thông tin liên hệ ở trang liên hệ, bạn cũng cần để thông tin ở những nơi người dùng hay tìm đến như ở chân trang hoặc đầu trang
3. Các trang chính sách hoạt động của website
Yếu tố ảnh hưởng:Trustworthiness – Độ tin cậy của website
Theo Moz, 1 chuyên trang kiến thức về SEO, việc có đầy đủ các trang về chính sách cơ bản sẽ góp phần tạo tín hiệu cho Google chứng minh độ uy tín cao của doanh nghiệp.
Việc xây dựng các trang chính sách không chỉ giúp website tuân thủ quy định pháp luật mà còn tạo dựng sự minh bạch và độ tin cậy với khách hàng. Dưới đây là những trang bắt buộc nên có:
- Chính sách bảo mật: Đây là trang bắt buộc theo luật Việt Nam, nêu rõ cách website thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng.
- Chính sách đổi trả hàng: Đối với doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm/dịch vụ, trang này giúp khách hàng hiểu rõ quy trình đổi/trả khi cần, đồng thời là căn cứ để doanh nghiệp xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Chính sách vận chuyển: Cung cấp thông tin về phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng, chi phí và trách nhiệm giữa các bên liên quan.
- Quy chế hoạt động: Tổng hợp các quy định quan trọng, bao gồm chính sách đổi trả, vận chuyển, bảo mật, cùng các điều khoản khác như giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
Việc xây dựng các trang này rất đơn giản và có thể được triển khai nhanh chóng dưới dạng bài viết trên website, góp phần tăng cường độ tin cậy và sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.
4. Trang profile của tác giả riêng trên trang
Đối với các website thuộc lĩnh vực y dược, việc hiển thị thông tin chuyên gia tham vấn và tác giả bài viết là yếu tố bắt buộc để đảm bảo SEO hiệu quả.
Bên cạnh việc đề cập chuyên gia trong từng bài viết, doanh nghiệp cần xây dựng một trang hồ sơ tác giả riêng trên website. Trang này cần cung cấp đầy đủ thông tin về:
Quá trình học tập và đào tạo
Bằng cấp, chứng nhận liên quan
Kinh nghiệm làm việc trong ngành
Các bài viết hoặc công trình nghiên cứu đã thực hiện
HomeNest.Media đã áp dụng phương pháp này cho nhiều dự án SEO trong ngành dược và nhận thấy hiệu quả rõ rệt trong việc tăng cường độ tin cậy và khả năng xếp hạng của website trên Google.
Ví dụ một trang profile tác giả “chuẩn SEO” HomeNest.Media đã thực hiện cho khách hàng:
5. Trang cần cài đặt chứng chỉ SSL
Yếu tố ảnh hưởng:Trustworthiness – Độ tin cậy của website
SSL (Secure Socket Layer) là chứng chỉ bảo mật giúp bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ website. SSL hoạt động bằng cách mã hóa thông tin, ngăn chặn các hành vi đánh cắp dữ liệu trong quá trình trao đổi.
Trong bộ tiêu chuẩn E-A-T, yếu tố Trustworthiness (Độ tin cậy) không chỉ liên quan đến danh tiếng hay tính minh bạch của doanh nghiệp mà còn bao gồm tính an toàn của website. Việc triển khai SSL không chỉ giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng mà còn tăng độ tin cậy trong mắt Google, hỗ trợ SEO hiệu quả hơn.
Hơn nữa,vào tháng 1, 2017, Google Chrome cũng chính thức đưa ra quyết định về việc sẽ đánh dấu và thông báo với người dùng những trang không có kết nối an toàn (thiếu SSL như hình dưới đây:
Điều này tác động tiêu cực đến trải nghiệm người dùng, khiến họ có xu hướng rời khỏi trang ngay khi nhận được cảnh báo bảo mật. Đây cũng là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả SEO của website.
Vì vậy, doanh nghiệp nên cài đặt chứng chỉ SSL càng sớm càng tốt. Đây là một khoản đầu tư nhỏ nhưng mang lại giá trị lớn, giúp nâng cao độ tin cậy và bảo mật dữ liệu.
Cách kiểm tra website đã có SSL hay chưa:
- Nếu URL bắt đầu bằng “HTTPS“ → Website đã được cài đặt chứng chỉ SSL.
- Nếu URL chỉ có “HTTP” → Website chưa có SSL, cần bổ sung ngay.
Hãy liên hệ với đội ngũ kỹ thuật hoặc đơn vị quản lý website của bạn để được tư vấn và triển khai SSL kịp thời.
6. Loại bỏ các nội dung chất lượng sơ sài, kém chuyên nghiệp
Yếu tố ảnh hưởng: Authoritativeness – Tính thẩm quyền của nội dung
Theo hướng dẫn của Google, trong 14 ví dụ về trang có chất lượng thấp (Low Quality Page) (trang 35 – 38), nội dung sơ sài, thiếu thông tin, trình bày kém chuyên nghiệp là một trong những vấn đề được nhắc đến nhiều nhất.
Bạn không thể được coi là một chuyên gia nếu nội dung của bạn không thể hiện được điều đó.
Giải pháp:
- Loại bỏ các bài viết kém chất lượng, không mang lại giá trị thực sự cho người đọc.
- Cập nhật, tối ưu lại nội dung để đảm bảo tất cả thông tin cung cấp đều chất lượng, chuyên sâu và hữu ích.
Hãy đảm bảo rằng mỗi nội dung bạn đưa ra không chỉ đáp ứng nhu cầu tìm kiếm mà còn xây dựng uy tín và thẩm quyền cho website.
VD về một nội dung sơ sài cho truy vấn “Chữa đau đầu”
Trên thế giới có không ít những Case Study chứng minh cho việc này, ví dụ nhưHubSpot, họ đã loại bỏ hơn 3000 nội dung outdate và nhận thấy sự tăng trưởng rõ rệt trong thứ hạng.
Kiểm tra và tối ưu lại nội dung hiện có
Trước khi xây dựng nội dung mới, việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra (audit) lại toàn bộ nội dung trên website. Điều này giúp xác định nội dung nào cần giữ lại, nội dung nào cần tối ưu hoặc loại bỏ.
Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng giúp bạn audit nội dung hiệu quả:
- Mục đích của nội dung này là gì? Nó có đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng không?
- Thông tin có đầy đủ và được cập nhật mới nhất chưa?
- Bài viết có trình bày chuyên nghiệp không? Có lỗi chính tả, lỗi định dạng không?
- Nội dung đã được tối ưu SEO chưa? (Bao gồm thẻ meta, heading, cấu trúc bài viết, từ khóa, v.v.)
🚀 Kinh nghiệm từ HomeNest.Media:
Trong nhiều dự án SEO ngành dược, việc audit lại content cũ là bước quan trọng để cải thiện hiệu quả SEO mà không cần phải xây dựng lại nội dung từ đầu. Khi có chiến lược tối ưu hợp lý, doanh nghiệp có thể rút ngắn thời gian triển khai SEO và đạt kết quả nhanh hơn.
7. Không có các nội dung, link đánh lừa người dùng
Yếu tố ảnh hưởng: Trustworthiness – Độ tin cậy của website và nội dung chính
Việc lồng ghép sản phẩm và điều hướng người dùng đến trang sản phẩm là một cách tận dụng hiệu quả lượng traffic từ SEO. Tuy nhiên, cách triển khai cần hợp lý để mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Nếu lạm dụng các phương thức như:
- Chèn quá nhiều đường link sản phẩm không phù hợp với nội dung
- Sử dụng banner quảng cáo, form, CTA gây hiểu lầm hoặc làm gián đoạn trải nghiệm người đọc
…thì website của bạn có nguy cơ bị Google đánh giá thấp về chất lượng nội dung. Đối với các website ngành dược, việc cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch và hướng dẫn người dùng một cách tự nhiên sẽ giúp tăng độ tin cậy, cải thiện hiệu quả SEO lâu dài.
8. Có các tính năng chia sẻ social, liên kết social trên website
Yếu tố ảnh hưởng: Authoritativeness – Tính thẩm quyền của nội dung và website
Mặc dù không trực tiếp tác động đến chất lượng website, nhưng tính năng chia sẻ lên mạng xã hội có thể giúp nội dung của bạn tiếp cận nhiều người hơn.
Mỗi lượt chia sẻ trên các nền tảng như Facebook, LinkedIn, Twitter… là một tín hiệu cho Google thấy rằng bài viết của bạn có giá trị, thu hút sự quan tâm của người dùng. Điều này góp phần nâng cao tính thẩm quyền của cả website lẫn nội dung, hỗ trợ quá trình SEO bền vững.
Nên thêm các yếu tố social trên trang để tăng khả năng chia sẻ của nội dung
Kết bài
Theo kinh nghiệm của HomeNest.Media, SEO cho ngành dược là một quá trình đầy thách thức, đòi hỏi sự đầu tư lớn về nội dung, website, cũng như việc tuân thủ chặt chẽ các tiêu chí đánh giá chất lượng của Google.
Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp của bạn đáp ứng đầy đủ các yếu tố quan trọng nêu trên, kết hợp với 18 tư duy SEO chiến lược, thì việc cạnh tranh thứ hạng trên Google hoàn toàn khả thi.
Ngoài 8 yếu tố quan trọng cần có trên website, HomeNest.Media còn tổng hợp 11 cách tối ưu tiêu chuẩn E-A-T mà bạn có thể tham khảo tại đây.
Nếu bạn cần tư vấn chi tiết hơn về chiến lược SEO cho website ngành dược, liên hệ ngay với HomeNest.Media để nhận được giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn!
Giải pháp Digital Marketing từ HomeNest.Media – Thúc đẩy doanh số bền vững
✅ Tư vấn chiến lược Marketing tổng thể
✅ Quảng cáo trực tuyến đa nền tảng
✅ Truyền thông và quản lý mạng xã hội
✅ Tiếp thị qua người ảnh hưởng (Influencer Marketing)
✅ Thiết kế & sáng tạo nội dung chuyên nghiệp
Bạn đang tìm kiếm giải pháp Digital Marketing hiệu quả? Liên hệ HomeNest.Media ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất! 🚀
Hãy liên hệ ngay với HomeNest.Media để khám phá DỊCH VỤ MARKETING TỔNG THỂ và SEO TỪ KHÓA chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết giúp bạn nâng cao thứ hạng tìm kiếm trên Google, tối ưu hóa website và gia tăng hiệu quả kinh doanh. Cùng chúng tôi xây dựng chiến lược SEO vững chắc cho thương hiệu của bạn!
HomeNest.Media – Đối tác SEO được nhiều doanh nghiệp tin tưởng nhất.
Tel: 0898 994 298
Nhấc máy lên và liên hệ ngay theo thông tin:
HomeNest.Media – Đơn vị cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp hàng đầu.
