Việc xác minh doanh nghiệp trên Google Maps đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao uy tín thương hiệu, mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Nếu doanh nghiệp của bạn chưa được xác minh, hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây để thực hiện nhanh chóng và hiệu quả.
1. Lưu ý trước và sau khi xác minh doanh nghiệp trên Google Maps
Trước khi xác minh doanh nghiệp trên Google Maps, bạn cần tạo hồ sơ trên Google My Business (GMB). Đây là công cụ miễn phí do Google cung cấp, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin hiển thị trên các nền tảng của Google, bao gồm Google Maps.
1.1. Chuẩn bị trước khi tạo
Để quá trình xác minh doanh nghiệp diễn ra nhanh chóng, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thông tin sau và đảm bảo tính nhất quán trên tất cả các nền tảng:
- Tên doanh nghiệp
- Ngày thành lập
- Địa chỉ
- Mã bưu chính
- Số điện thoại
- Giờ mở cửa
- Website
- Sản phẩm/Dịch vụ
- Hình ảnh
Yêu cầu về hình ảnh trên Google Business:
Google yêu cầu doanh nghiệp cung cấp từ 3 đến 5 bức ảnh gốc, chưa chỉnh sửa, giúp khách hàng có cái nhìn chân thực hơn về không gian và dịch vụ mà bạn cung cấp.
Chuẩn bị kỹ các tài liệu, thông tin trước khi tạo GMB
Yêu cầu chi tiết về hình ảnh xác minh doanh nghiệp trên Google Maps
1. Các loại ảnh cần cung cấp:
- Mặt tiền: Chụp toàn cảnh mặt tiền cửa hàng từ đường phố hoặc phía trước cửa, thể hiện rõ biển hiệu và lối vào.
- Biển hiệu: Chụp cận cảnh biển hiệu với tên doanh nghiệp rõ ràng, dễ đọc.
- Không gian bên trong: Chụp nhiều góc khác nhau trong cửa hàng để khách hàng hình dung được cách bố trí không gian.
Nếu doanh nghiệp nằm trong trung tâm thương mại hoặc tòa nhà lớn, cần bổ sung thêm:
- Liên kết hình ảnh Chế độ xem phố của Google: Cung cấp liên kết trên Google Maps hiển thị vị trí cửa hàng.
- URL trang web của địa điểm: Nếu trong trung tâm thương mại, cần cung cấp trang web của trung tâm đó.
- Ảnh thay thế: Nếu không thể cung cấp ảnh mặt tiền hoặc biển hiệu, có thể sử dụng ảnh góc phố, chỉ dẫn đường đi để giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy.
2. Lưu ý quan trọng về hình ảnh trên Google My Business:
- Chất lượng ảnh: Hình ảnh phải rõ nét, không bị mờ hoặc nhòe.
- Không chỉnh sửa: Không sử dụng phần mềm chỉnh sửa để thay đổi màu sắc, kích thước hoặc thêm hiệu ứng.
- Thông tin địa lý: Bật tính năng định vị khi chụp để xác định chính xác vị trí cửa hàng. Nếu không bật được, hãy ghi chú tọa độ địa điểm.
- Tên ảnh: Đặt tên ảnh ngắn gọn, dễ hiểu và có chứa từ khóa liên quan đến doanh nghiệp (ví dụ:
mat-tien-quan-cafe-trung-nguyen.jpg). - Kích thước ảnh: Đáp ứng tiêu chuẩn của Google, bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết trên trang hỗ trợ Google My Business.
1.2. Sau khi tạo và chờ xác nhận
Trong thời gian này, bạn tuyệt đối không được sửa hoặc thay đổi nội dung cho đến khi Google xác minh xong. Trong trường hợp, đã quá 14 ngày nhưng doanh nghiệp của bạn chưa được xác minh, truy cập vào link//support.google.com/business/contact/verification_code_issuesđiền thông tin để được hỗ trợ.
Sau khi gửi yêu cầu, đội ngũ Google sẽ hỗ trợ bạn. Lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn được cung cấp. Hãy thường xuyên kiểm tra email, vì nếu không phản hồi trong thời gian dài, Google Business có thể tự động đóng yêu cầu của bạn.
2.7 cách chi tiết xác minh Google Maps
2.1 Xác minh Google Maps qua máy tính
Để xác minh doanh nghiệp trên Google Maps, bạn cần làm theo các bước bên dưới:
Bước 1: Nhập tên doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp là tên hiển thị trên Google, không nhất thiết phải giống với tên trong giấy phép đăng ký kinh doanh.
Bước 2: Mã bưu chính
Mã bưu chính càng gần với địa chỉ của doanh nghiệp thì càng tốt. Truy cập link//inxpress360.com/ma-buu-dien/hoặc//mabuuchinh.vn/tải bản đầy đủ và tra cứu chính xác.
Lưu ý, ở bước này, bạn không nên chỉ chọn mã thành phố chung, chẳng hạn như Hà Nội (10000 – 14000), vì có thể khiến thư từ Google không đến được. Thay vào đó, hãy sử dụng mã bưu chính chính xác của khu vực gần doanh nghiệp nhất để đảm bảo thư được gửi đúng địa chỉ.
Bước 3: Kéo thả vị trí doanh nghiệp chính xác nhất có thể
Bước 4: Chọn địa điểm phục vụ
Lưu ý không được chọn trên 10 địa điểm để tránh gặp rắc rối khi xác nhận.
Bước 5: Điền số điện thoại
Khi điền thông tin vào Google My Business, bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại. Số điện thoại này đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình xác minh. Một số lưu ý khi cung cấp số điện thoại:
Lưu ý khi sử dụng số điện thoại để xác minh Google My Business
- Dùng số di động: Bạn phải nhập số điện thoại di động, không phải số bàn, vì Google sẽ gửi mã xác minh qua tin nhắn hoặc cuộc gọi. Nếu nhập số bàn, bạn sẽ không nhận được mã, gây gián đoạn quá trình xác minh.
- Ưu tiên số đã được xác minh: Nếu số điện thoại đã từng được sử dụng để xác minh một tài khoản Google trước đó, khả năng xác minh thành công cao hơn (khoảng 90%).
- Không thay đổi thông tin: Sau khi nhập số điện thoại, không thay đổi bất kỳ thông tin nào trong quá trình chờ xác minh, vì điều này có thể khiến yêu cầu bị từ chối.
Bước 6: Nhập đầy đủ thông tin trong GMB.
Bước 7: Thêm ảnh.
Yêu cầu khi thêm ảnh vào Google My Business
Để đảm bảo ảnh trên hồ sơ Google My Business của bạn được Google chấp nhận và tối ưu hóa hiển thị, hãy tuân thủ các tiêu chí sau:
- Gắn thẻ địa lý (Geotag): Mỗi ảnh cần được gắn thẻ địa lý chính xác với vị trí doanh nghiệp. Điều này giúp Google xác nhận ảnh được chụp tại địa điểm kinh doanh của bạn.
- Đặt tên ảnh rõ ràng: Sử dụng tên ảnh ngắn gọn, mô tả đúng nội dung và có chứa từ khóa liên quan đến doanh nghiệp (ví dụ:
tru-so-panservices-ha-noi.jpg). Cách đặt tên này giúp Google hiểu rõ hơn về ảnh và cải thiện khả năng hiển thị trong tìm kiếm.
Với 7 bước hướng dẫn trên, hy vọng bạn có thể dễ dàng xác minh doanh nghiệp trên Google Maps một cách thành công.
Lưu ý: Quy trình xác minh trên điện thoại và máy tính tương tự nhau, bạn có thể áp dụng hướng dẫn này để thực hiện trên cả hai thiết bị.
Hiện nay, mặc dù có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ xác minh Google Maps, nhưng các chủ doanh nghiệp vẫn hoàn toàn có thể tự mình thực hiện và quản lý hồ sơ doanh nghiệp thông qua các phương pháp đơn giản sau đây.
2.2. Xác minh Google Maps qua thư
Đây là phương pháp phổ biến nhất để xác minh doanh nghiệp, với mục tiêu quan trọng là cung cấp cho Google thông tin chính xác về vị trí và sự tồn tại thực tế của doanh nghiệp.
Thông thường, thư xác minh sẽ được gửi đến địa chỉ của bạn trong khoảng 2 tuần, tùy thuộc vào khu vực.
Trong thời gian chờ đợi, không nên thay đổi bất kỳ thông tin nào để tránh ảnh hưởng đến quá trình xác minh. Các thông tin cần giữ nguyên gồm:
- Tên doanh nghiệp
- Địa chỉ doanh nghiệp
- Danh mục doanh nghiệp
Bạn có thể thực hiện theo các bước sau để xác minh Google Maps qua thư.
- Bước 1: Đăng nhập vàoGoogle doanh nghiệp của tôi
- Bước 2: Chọn doanh nghiệp bạn muốn xác minh, sau đó chọn “Xác minh ngay”
- Bước 3: Xác minh thông tin trước khi gửi yêu cầu. Sau khi nhấp vào “Xác minh ngay”, hãy nhập Tên liên hệ và kiểm tra kỹ địa chỉ doanh nghiệp. Nếu địa chỉ chưa chính xác, hãy chỉnh sửa trước khi nhấn “Gửi thư” để đảm bảo thư xác minh từ Google được gửi đến đúng địa điểm.
- Bước 4: Chọn “Gửi thư”
- Bước 5: Sau khi bạn chọn “Gửi thư”, bạn sẽ thấy một cửa sổ thông báo thời gian bưu thiếp sẽ đến với địa chỉ của bạn sau 14 ngày.
Sau 14 ngày, bạn sẽ nhận được bưu thiếp với mã xác minh gồm 5 chữ số, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Hãy đăng nhập vào Google Doanh nghiệp của tôi
- Bước 2: Chọn vị trí bạn muốn xác minh và nhấp vào “Nhập mã xác minh”.
- Bước 3: Trong trường “Nhập mã”, hãy nhập mã xác minh gồm 5 chữ số từ thư của bạn. Sau đó chọn “Xác minh” để hoàn tất xác minh Google Maps cho doanh nghiệp
2.3. Xác minh danh sách doanh nghiệp qua email
Phương pháp này chỉ áp dụng cho một số doanh nghiệp đủ điều kiện. Nếu doanh nghiệp của bạn đáp ứng yêu cầu, tùy chọn “Xác minh bằng email” sẽ xuất hiện khi bạn bắt đầu quá trình xác minh.
Trước khi tiến hành, hãy đảm bảo địa chỉ email hiển thị trên trang xác minh là chính xác và bạn có quyền truy cập vào email đó.
Bạn có thể thực hiện xác minh theo các bước sau:
- Bước 1: Hãy truy cập vàoGoogle Doanh nghiệp của tôi(Nếu bạn quay lại để xác minh sau khi tạo Google Maps của mình)
- Bước 2: Chọn doanh nghiệp mà bạn muốn xác minh rồi nhấp vào “Xác minh ngay”
- Bước 3: Chọn Email muốn sử dụng để xác minh từ danh sách tùy chọn xác minh.
- Bước 4: Kiểm tra email của bạn. Google sẽ gửi cho bạn mã xác minh 5 chữ số trong email.
- Bước 5: Nhấp vào nút Xác minh trong email xác minh. (Bạn cũng có thể nhập mã từ email vào trang tổng quan Google Doanh nghiệp của tôi.)
Kiểm tra email nhận mã xác minh để lấy mã do Google gửi
2.4. Xác minh danh sách doanh nghiệp ngay lập tức
Nếu trang web của bạn đã được xác minh trong Google Search Console, bạn có thể đủ điều kiện để xác minh doanh nghiệp trên Google Maps ngay lập tức.
Tuy nhiên, mức độ tin cậy mà Google dành cho doanh nghiệp của bạn sẽ ảnh hưởng đến khả năng xác minh tức thì. Nếu doanh nghiệp của bạn còn mới hoặc chưa có sự hiện diện trực tuyến đáng kể, khả năng được xác minh ngay lập tức là không chắc chắn. Trong trường hợp này, phương pháp gửi thư vẫn là lựa chọn tốt nhất để Google xác nhận tính hợp lệ của doanh nghiệp.
Để sử dụng xác minh tức thì, hãy đảm bảo rằng bạn đăng nhập vào Google My Business bằng chính tài khoản đã xác minh trên Google Search Console.
Trên thực tế, các phương thức xác minh như qua điện thoại, email hoặc xác minh ngay lập tức thường chỉ áp dụng cho doanh nghiệp lớn hoặc đối tác của Google (Google Partner), chẳng hạn như HomeNest.Media.
2.5. Xác minh hàng loạt (Áp dụng cho doanh nghiệp có 10 địa chỉ trở lên)
Xác minh hàng loạt trên Google Maps
Phương pháp này áp dụng cho các doanh nghiệp cần xác minh từ 10 địa điểm trở lên. Nếu bạn sở hữu một chuỗi cửa hàng (như pizza, spa, nhà hàng, v.v.), bạn có thể đủ điều kiện để thực hiện xác minh hàng loạt.
Các bước thực hiện:
- Đăng nhập vào Google Doanh nghiệp của tôi.
- Nhấp vào “Nhận xác nhận trực tuyến” bên cạnh một trong các địa điểm của bạn.
- Chọn “Chuỗi (Chain)”.
- Điền đầy đủ thông tin cần thiết và gửi mẫu xác minh.
💡 Lưu ý: Google sẽ xem xét và kiểm tra thông tin trong khoảng 1 tuần trước khi xác nhận doanh nghiệp của bạn.
Xác minh hàng loạt chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp có từ 10 địa điểm trở lên
2.6. Xác minh doanh nghiệp qua chương trình My Business Provider
Chương trình Trusted Verifier. Trusted Verifier là chứng nhận dành cho các đối tác đủ điều kiện xác minh danh sách Google My Business thông qua ứng dụng di động Trusted Verifier. Đây là chương trình giới hạn, chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp do Google lựa chọn.
📌 Lưu ý: Chương trình này đã ngừng hoạt động từ cuối năm 2019.
Bắt đầu từ năm 2020, một chương trình mới được phát triển –My Business Provider. Cho phép các công ty và tổ chức có dữ liệu kinh doanh lớn được lựa chọn xác minh cho các doanh nghiệp mà họ hợp tác.
Để sử dụng phương pháp xác minh Google Maps này, doanh nghiệp bạn nên liên hệ với người quản lý tài khoản Google chương trìnhMy Business Providercủa đối tác để được xác minh danh sách doanh nghiệp.
Xác minh doanh nghiệp qua chương trình My Business Provider của Google
2.7. Xác minh doanh nghiệp qua Product Experts Program
Google đã giới thiệu chương trình Chuyên gia Sản phẩm Google (Product Experts Program) với thành viên là những người dùng đam mê các sản phẩm của Google và thích giúp đỡ những người dùng khác.
Danh sách Chuyên gia và Quyền Xác minh. Chương trình Product Experts Program của Google bao gồm các chuyên gia với các cấp độ khác nhau: Bạc, Vàng, Bạch Kim và Cựu thành viên.
🔹 Chuyên gia từ cấp Vàng trở lên có thể đóng vai trò “Người xác minh đáng tin cậy”, giúp bỏ qua các phương thức xác minh truyền thống khi thêm doanh nghiệp mới vào Google.
📌 Lưu ý: Đây là dịch vụ hoàn toàn miễn phí do Google cung cấp, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng đủ điều kiện để được xác minh theo cách này.
Chương trình Google Product Experts
2.8. Xác minh doanh nghiệp thông qua xác nhận của Local Guide
[optin-monster slug=”ed1cuvaagrj2m1la25i8″]
Cách cuối cùng để thêm và xác minh Google Maps là sử dụng sự trợ giúp của Local Guide
Local Guide– “Hướng dẫn viên địa phương” là một cộng đồng toàn cầu gồm những người dùng viết đánh giá, chia sẻ ảnh, trả lời câu hỏi, thêm hoặc chỉnh sửa địa điểm và xác minh địa chỉ thực tế trên Google Maps.
Nhưng hiện nay phương pháp này đã ngừng hoạt động trên thực tế. Sau một thời gian xảy ra tình trạngspam Google My Business, Google đã ngừng cho phép các tài khoản Local Guide chỉnh sửa và xác minh danh sách.
3. Cách kiểm tra Google Maps đã được xác minh
Làm sao để kiểm tra bạn đã xác minh thành công doanh nghiệp trên Google Maps chưa? Dưới đây là 2 cách để bạn kiểm tra nhanh kết quả.
3.1. Kiểm tra bằng công cụ hỗ trợ từ Google
Để kiểm tra, bạn truy cậpcông cụcủa Google, đăng nhập bằng tài khoản Google đã xác minh doanh nghiệp trên Google Maps trước đó. Tìm và chọn doanh nghiệp muốn kiểm tra. Hệ thống sẽ hiển thị ngay kết quả xác minh.
3.2. Kiểm tra thủ công trên kết quả tìm kiếm
Bạn có thể kiểm tra doanh nghiệp của mình đã được xác minh trên Google hay chưa bằng cách tìm kiếm tên doanh nghiệp trên Google.
- Nếu doanh nghiệp đã xuất hiện trên Google Maps, hãy kiểm tra xem thông tin và vị trí có chính xác không.
- Nếu thông tin không đúng hoặc thuộc sở hữu của người khác, bạn có thể chọn:
- “Đề xuất chỉnh sửa” (Suggest an edit) để cập nhật thông tin.
- “Quản lý cơ sở kinh doanh này” (Own this business) để xác minh lại quyền sở hữu hoặc xử lý các trường hợp trùng lặp trên Google Maps.
Nên kiểm tra địa điểm xuất hiện trên Google Maps bạn có sở hữu hay không
4. 4 lưu ý khi chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp trên Google Map
🔹 Không thay đổi số điện thoại: Việc thay đổi số có thể làm gián đoạn quá trình xác minh và ảnh hưởng đến độ tin cậy của doanh nghiệp.
🔹 Không thay đổi danh mục kinh doanh: Danh mục chính xác giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn. Nếu thay đổi liên tục, Google có thể gặp khó khăn trong việc phân loại doanh nghiệp.
🔹 Không thay đổi tên doanh nghiệp: Tên doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong nhận diện thương hiệu. Việc thay đổi thường xuyên có thể gây nhầm lẫn và làm giảm uy tín.
Một vài liên kết hữu ích để trợ giúp khi gặp khó khăn trong việc Xác minh Google Maps
- Cộng đồng trợ giúp Google My Business
- Hỗ trợ Twitter của Google My Business
- Hỗ trợ Facebook Google My Business
- Trung tâm trợ giúp Google My Business
5. Trợ giúp khi gặp khó khăn trong việc Xác minh Google Maps
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp đã nói ở trên và vẫn gặp một số khó khăn, đây là một vài liên kết hữu ích:
- Cộng đồng trợ giúp Google My Business: Đối với hầu hết các vấn đề về Google My Business, bạn có thểliên lạc tại đâyđể nhận câu trả lời từ các chuyên gia.
- Hỗ trợ Twitter của Google My Business: Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google My Business trên Twitter, hãy gửi Tweet hoặc tin nhắn trực tiếp tới@GoogleMyBiz
- Hỗ trợ Facebook Google My Business: Đăng lên tường hoặc gửi tin nhắn trực tiếpở đây.
- Trung tâm trợ giúp Google My Business: Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với xác minh, bạn có thể điền vàobiểu mẫu nàyđể nhận thêm hướng dẫn từ Google.
Hy vọng rằng những hướng dẫn chi tiết từ HomeNest.Media sẽ giúp bạn xác minh doanh nghiệp trên Google Maps một cách dễ dàng và thành công.
Là Google Marketing Agency hàng đầu tại Việt Nam, HomeNest.Media luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc tối ưu và triển khai SEO hiệu quả.
📌 Liên hệ ngay để nhận tư vấn về dịch vụ SEO hoặc tham gia khóa học SEO Tổng Thể PPP của HomeNest.Media để có cái nhìn tổng quan và hệ thống nhất về SEO!
Giải pháp Digital Marketing từ HomeNest.Media – Thúc đẩy doanh số bền vững
✅ Tư vấn chiến lược Marketing tổng thể
✅ Quảng cáo trực tuyến đa nền tảng
✅ Truyền thông và quản lý mạng xã hội
✅ Tiếp thị qua người ảnh hưởng (Influencer Marketing)
✅ Thiết kế & sáng tạo nội dung chuyên nghiệp
Bạn đang tìm kiếm giải pháp Digital Marketing hiệu quả? Liên hệ HomeNest.Media ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất! 🚀
Hãy liên hệ ngay với HomeNest.Media để khám phá DỊCH VỤ MARKETING TỔNG THỂ và SEO TỪ KHÓA chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết giúp bạn nâng cao thứ hạng tìm kiếm trên Google, tối ưu hóa website và gia tăng hiệu quả kinh doanh. Cùng chúng tôi xây dựng chiến lược SEO vững chắc cho thương hiệu của bạn!
HomeNest.Media – Đối tác SEO được nhiều doanh nghiệp tin tưởng nhất.
Tel: 0898 994 298
Nhấc máy lên và liên hệ ngay theo thông tin:
HomeNest.Media – Đơn vị cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp hàng đầu.
